教育部科技查新工作站绩效评价研究

2014-01-13张伟聪

图书馆理论与实践 2014年1期

关键词：科技用户

●张伟聪

（广东医学院图书馆，广东东莞523808）

教育部科技查新工作站绩效评价研究

●张伟聪

（广东医学院图书馆，广东东莞523808）

平衡计分卡；科技查新；查新机构；绩效评价

根据申报部级科技查新工作站的规定拟合要求，运用平衡计分卡理论，构建衡量部级查新工作站绩效的财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度的评价体系，对申报教育部科技查新工作站的信息咨询机构的资质进行绩效评价，以期通过定量和定性的评价指标，减少人为的主观意识，为教育部科技查新工作站的设立和审批提供科学的参考依据。

教育部科技发展中心于2001年颁布实施的《科技查新机构管理办法》，虽对申请科技查新业务资质的信息咨询机构应当具备的条件进行了规定，但是条文比较笼统，缺乏一套定量分析的、行之有效的绩效评价方法。为此，笔者拟以平衡计分卡理论为基础，根据申报部级科技查新工作站的规定拟合要求构建衡量部级查新工作站绩效的财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度的评价体系，对申报教育部科技查新工作站的信息咨询机构的资质进行绩效评价，以期通过定量和定性的评价指标，减少人为的主观臆想，为教育部科技查新工作站的设立和审批提供科学的参考依据。