房产销售人员职业锚类型与工作满意度的关系研究
2013-10-24翟洪昌徐小霞
文山学院学报 2013年3期
翟洪昌,徐小霞,俞 园
(广州大学 教育学院,广东 广州 510006)
职业锚的概念最早由美国职业指导专家E.H.施恩(Edgar.H.Schein)于1978年提出来的,他把职业锚定义为个人在工作中逐渐形成的自省能力、需要和价值观的总和。之后,诸多学者对职业锚进行探索。研究的主要问题是职业锚的基本特征,如不同职业、性别、性格、职业等职业锚特征[1]。职业锚在管理领域的应用研究也受到重视,如管理类型与职业锚的关系[2]、职业锚与工作环境的匹配[3]、职业锚特征及岗位培训[4]、职业锚特征与职业生涯规划[5-7]、不同职业锚个体的相应管理措施[8]、员工职业锚类型与有效激励[9]等问题。
学校职业锚的研究主要探讨了大学生的职业锚特征及就业指导[10-12]、职业锚评定及大学生职业生涯规划[13]、职业锚类型与女大学生就业选择[14]等。
职业锚与职业满意度也受到重视[15-16],有的学者把职业锚与离职意向、工作满意度、激励等多项因素进行相关研究[17]。一项调查探讨了教师职业锚类型与教师满意度的关系[18]。
综上所述,国内外职业锚研究主要集中在职业锚量表编制、职业锚类型测量、量表各因素间的关系等方面。在人力资源管理方面,主要探讨职业锚对工作绩效、满意度、离职趋向的影响。职业锚与满意度的关系虽然也有研究,但是某些特殊行业,特别是与民生关系密切的国内房地产行业尚未发现实证性研究。本研究探讨房地产销售人员的职业锚类型和工作满意度的现状,以及职业锚类型对工作满意度的影响。……
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