自动化配置技术在高校IT运维的应用

2013-10-24陆春黄杰陈云

中国教育网络 2013年12期

文 /陆春黄杰陈云

高校信息化快速发展，随着信息化建设的逐步深入，IT运维管理和提高服务能力也越发得到重视。随着IT规模不断扩大，应用系统的迭代速度越来越快，运行环境对可用性和伸缩性的要求不断提高，这给基础设施维护工作带来巨大的压力与挑战。

系统管理员面对几百台服务器和应用服务，传统方式下通过手工操作或是使用定制脚本实现部分工作的自动化或者半自动化。但是，这种方式在服务器数量日益增多，软件应用环境日趋复杂的情况下，渐渐显得捉襟见肘，问题主要体现在以下几个方面：1.手工操作避免不了会有误操作、漏操作等人为因素带来的问题；2.手工操作难以保证多个系统参数配置的一致性，尤其是在多人共同维护的情况下；3.定制的脚本虽然能在一定程度上提高一些重复性操作的效率，但是定制脚本的通用性差，开发调试过程复杂，而且对脚本本身的管理也不是件轻松的事。这样产生的后果就是问题千奇百怪，故障定位困难，不仅用户的满意度大打折扣，而且运维人员疲于应付，工作效率较低下。

鉴于以上现状，迫切的需要一种实现自动化配置的方法。所以，上海财经大学基于开源自动化配置管理工具Puppet搭建了自动化配置管理系统，并借助该系统，实现了大部分主机配置管理的自动化，取得了较好的应用效果。