杨 帆 李 勇 袁 斓 于红艳 李阳倩

（成都中医药大学，四川 成都 611137）

随着医学模式的转变，医学生沟通能力的培养已成为现代高等医学教育的重要内容之一。医学生在实习过程中，要与不同性质的人群打交道，如医师、护士、病人和家属等。如何处理好与他们之间的关系，不仅关系到实习效果是否能到达预想的目标，而且关系到医学生将来的工作顺利情况。

近年来，医疗纠纷呈逐年上升趋势。据调查，绝大多数医疗纠纷的出现并不是医疗技术过失引起的，而多是由于医患沟通不畅，即一些非技术因素引起的［1］。因此，加强医学生沟通能力的培养，特别是与病人如何相处与沟通的教育迫在眉睫。

为了更好地了解我校医学类专业的实习生沟通能力的情况，特进行了本次调查研究。

一、调查基本情况

1.调查对象

我校2006、2007级中医、中西医结合等医学类专业的学生，实习生分布在成都中医药大学附属医院、成都市第一人民医院、成都市第七人民医院、重庆北碚中医院、内江市中医院、凉山州一医院。

2.调查内容

实习生对医患沟通的认识情况，与病人或家属、带习老师、同学、护士等不同人群交流时的心理状态等。

3.问卷说明

共发放问卷180份，回收178份，回收率98.89%;其中有效问卷176份，有效率97.78%。

二、调查结果

总体来看，被调查实习生对沟通重要性的认识程度较高;与医生、护士、病人和家属的沟通也基本处于放松状态，能较好地跟不同人群进行沟通。

1.关于医患沟通的重要性

被调查的实习生中，有164人选择“很重要”，占93.18%;12人选择“重要”，占6.82%;没有人选择“不重要”或者“不清楚”。……