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亲,隐形眼镜是分左右的

2013-09-08王何琴

中国眼镜科技杂志 2013年5期
关键词:眼镜店店家风波

文 王何琴

我是一名在呼和浩特市工作的普通职工,由于近视度数较高,平时总戴着眼镜。如酒瓶底般厚厚的眼镜片把我的双眼遮了个严严实实,所以每次看到公司的女同事化着漂亮的眼妆我都很羡慕。后来看到她们戴“美瞳”,我也忍不住了,于是决定去眼镜店配一副彩色隐形眼镜。

走进住家附近的眼镜店,经过验光、选择后,我买了一副市场上较为出名的“美瞳”。第二天兴冲冲地戴着隐形眼镜去上班,同事们都称赞我戴上隐形眼镜很漂亮,自己心里也是美滋滋的。可是一天下来,我感觉有点不对劲,眼睛一直发干不说,看东西也不很清楚了。当时我以为是因为第一次戴隐形眼镜不适应,所以也没上心,谁知道三四天下来,情况不仅没有改善,反而越来越难受了。在咨询了戴“美瞳”的同事后,我怀疑是这副隐形眼镜是质量问题,就气冲冲地到眼镜店去讨说法。但是一番交涉下来,店家坚持隐形眼镜属于特殊商品,已经打开包装使用是不能退货的。对此我很气恼,明明是你销售的产品出现问题,不仅不赔礼道歉,还不能退换!我立刻拨打电话向工商部门投诉,管理这片辖区的工商执法人员接到投诉后,立刻赶到了眼镜店。经过执法人员的检查,产品相关证照齐全,从表面上查不出什么问题,可是戴着就是不舒服啊。和店家争论了近一个小时,他们的店员突然抛出一个问题,他问我平时戴隐形眼镜的时候有没有注意左右,是否戴反了?这个问题当时就把我问住了,这个还有左右之分?那个店员解释道:“虽然你的左右眼睛近视程度很相近,但是毕竟是不同的,所以为你配的隐形眼镜左右度数不一样,如果你佩戴的时候没注意,戴反了就很有可能出现眼部不适的症状。”这一提醒,让我想起刚购买隐形眼镜的那个晚上,我试戴之后,取下隐形眼镜就随手放到盒子里面了,完全没有注意左右之分。于是在店员的指导下,我将拿来准备退货的隐形眼镜重新戴了一次,戴的过程中,该店员还发现我把隐形眼镜前后面戴反了!几经周折,我才正确地戴上隐形眼镜。此后店家详细地向我介绍了如何佩戴和保养隐形眼镜,一场风波就此平息。

可是后来我想了想,第一次去配隐形眼镜时,眼镜店的店员一点没有给自己讲过关于隐形眼镜如何佩戴和保养之类的知识,甚至都没问我是否是第一次佩戴隐形眼镜,所以才会经历这样一次风波。我也给各位消费者提个醒,如果是第一次去配隐形眼镜,一定要向眼镜店问清楚隐形眼镜的佩戴方法等,不然和我一样闹出笑话就不好了。o

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