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招商:吸引、选择、扶持 缺一不可

2013-09-04徐文

陶瓷 2013年7期
关键词:经销战略规划招商

■文/徐文

在陶瓷行业发展过程中,无论是招商,还是拓展市场,陶瓷企业都要费上一番周折,并付出相应成本。随着互联网产业迅速发展,各类信息日益透明化;同时,陶瓷行业在不断转型升级中,也在发生相应改变。现在,招商已不再是企业单向寻找适合的经销商,而是厂商双方有相互选择的机会。

面对这种情况,陶瓷企业在招商之初,就要明确产品特点、市场定位、企业特征,从而有针对性地来选择合适的经销商。同时,在达成合作意向后,不能对经销商放任不管,而应制定适宜的扶持政策,及时解决经销商面临的问题,建立起长久、稳固的友好合作关系。

打造“吸引力”

所谓“打铁还须自身硬”,陶瓷品牌要想对经销商产生吸引力,必须做好产品质量、品牌声誉等基础性的功课。

首先,产品质量必须过硬,外观设计及功能必须优秀,至少要与市面上的一般产品形成差异化。这需要通过对市场的观察、了解、思考,使产品具备特色卖点,从而保证产品定位精准,具备竞争力,更好地吸引经销商。

其次,“酒香也怕巷子深”,陶瓷企业不仅需要有好的产品,还需要有好的企划及营销团队,做好战略规划、品牌包装及推广、确立经销模式。

在品牌包装上,至少需要将企业所获得的荣誉、媒体对企业的报道等告知经销商,从而赢得其信任;在战略规划上,应做好企业长远发展的规划,展示发展前景,树立一个有实力、有抱负的企业形象;在选择经销模式方面,要为经销商建立一种可操作的简约经销模式,从店面装修、产品摆放、导购员培训到营销管理、促销推广等方面,均确立起一种可操作性强的模式,让经销商只要照着这种模式运作,就可以取得经济效益。

选择优质经销商

陶企在招商时,对经销商的选择须有针对性,要择优而选,不能“是蘑菇就采”。虽然大家都希望篮子里的蘑菇越多越好,但对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。

一般来说,具有以下特征的经销商才值得选择。

第一,经销商必须认同企业的核心价值观。只有有认同感的经销商,才能和公司荣辱与共。

第二,经销商不仅仅只是经销商,更应该是一个企业家。经销商要具有公司化的意愿和长远发展的战略规划,有一定的品牌理念、服务理念,不能唯利是图,而要有一定的社会责任感。在市场竞争激烈的当前,经销商的理念和境界决定了他能够走多远。唯利是图只能一时获益,不可能做长久。

第三,经销商要具有良好的职业素养,对消费者负责;要讲诚信,能够与企业形成相互信任的良好关系。

扶持政策不可或缺

很多陶瓷企业通过层层筛选,终于成功招到了经销商,但由于后续扶持工作不到位,任由其自生自灭,导致经销商对企业离心离德,最终不欢而散,造成严重的资源浪费。经销商倒掉或逃离,虽然看似只是经销商的损失,但实际上对企业的负面影响很大。一般而言,一个品牌进入一个地区的经销商数量是有限的,当地经销商如果倒掉了,就代表该品牌失去了这个地区的市场,如果想重新进入,势必要付出更大的代价。因此,企业制定对经销商的扶持政策,是非常有必要的。

那么,成功招商之后,陶瓷企业应该如何扶持经销商呢?

首先,要能让经销商赚钱。经销商代理或加盟一个品牌的首要目的肯定是要赚钱,所以,企业必须要让经销商有钱赚。同时要认识到,现在赚“快钱”的时代已经过去了,企业要侧重利润的持续性,并且要让经销商认同。因此,企业不仅要能让经销商有钱可赚,还要提供一种可持续赚钱的模式。

其次,要有必要的帮扶。在渠道建设前期,企业应派出专业的营销团队去帮助经销商拓展终端,甚至对经销商进行“保姆”式的服务,“授之以鱼”;后期,企业应侧重对经销商的培训,提高其营销能力,再做到“授之以渔”。

再次,企业应努力与经销商建立起稳固、融洽的合作关系。有些企业只管出货,不去关心经销商在销售中遇到的各种问题,那么,一旦遇到更好的机会,经销商把厂家换掉是必然的。所以,企业需要带动经销商一起成长,共同盈利。只有这样,双方才能同心同德,合作长久。

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