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人力资源管理中如何开展针对性培训工作

2013-09-02朴恩庆

中国商论 2013年35期
关键词:针对性人才培训

朴恩庆/文

不管是在朝代更替、信息闭塞的封建时代,还是在日新月异的全球化信息时代,人才都是最重要的。企业要做大做强,人才是成功的关键,国家要强盛发展,人才是重要的基石。在竞争日益激烈的现代社会,一个成功的大型企业最大的财富就是拥有一大批核心人才,可以这么说,没有乔布斯及他的团队,就没有如今的手机巨头苹果公司,是乔布斯缔造了科技界的神话。一个人的总才干中10%是天赋,90%是靠后天锻炼与学习来的,因此,如何做好人才培训、让人才适应企业及社会的快速发展,在人力资源管理中就显得至关重要。

培训工作在人力资源管理中的重要作用

现代人力资源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。培训工作是人力资源管理的重要组成部分和关键职能,是人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径,做好员工培训工作能发挥以下重要作用。

(1)员工培训有利于员工形成共同的价值观、增强企业凝聚力。企业人才队伍往往来源于引进及自己培养两种途径。但引进人才在企业中往往只占很小比例,企业发展壮大还必须依靠企业开展相应的培训工作获得大量适合企业发展的人才。在良好的培训工作过程中,向员工灌输企业的价值观,有利于增强员工对企业的认同感、凝聚力及团队精神。

(2)员工培训有利于提升员工技术及能力水准,达到企业的专业化要求。企业开展培训工作往往是针对企业自身的要求进行培训,专业知识和专业能力的培训往往是企业培训的重要目标。大型企业每年会通过招聘方式增加新的员工,新员工在专业技术领域及熟练水平上往往与企业要求有一定差距,上岗后也需要不断进步、提高,因此,企业采取培训方式提高员工的专业知识及技术能力方面就显得非常重要。

(3)员工培训有利于拓宽员工视野、激励部分优秀员工成为企业核心人才。优秀的培训工作由于信息量大、涉及面广,能拓宽员工视野,引导员工更深层次提升自身的专业技术水平。部分非常优秀的员工在培训工作中会脱颖而出,通过平时努力学习、自身天赋及合适的培训成为企

开展针对性培训工作的必要性

现代大型企业需要拥有各个层次的员工,每个层次的员工需求的数量及领域侧重点都有明显不同,如何让每个层次的员工发挥最大作用,是每个企业都非常关心的问题,而让每个员工做到人尽其才,需要不断提升员工的技术水平及专业知识,因此采取针对性的培训工作 是非常必要的。

(1)开展针对性培训工作可以控制成本。根据员工分工、所处位置及需求不同,采用分门别类方法开展针对性工作,减少非针对性培训,可以节约一定培训费用,控制企业成本。

(2)开展针对性培训工作可以节约时间。作为大型企业,参加培训必然占用员工时间,若培训针对性不强,员工既浪费了宝贵时间,同时收效甚微,有针对性地开展培训工作,可以节约员工大量时间。

(3)开展针对性培训工作可以增加员工学习兴趣,提升员工技术及知识水平,有利于企业的长远发展。一个积极向上的企业往往特别注重员工的培训,若开展的培训工作较多,针对性不强,会降低员工学习积极性,甚至可能产生抵触心理,导致与培训初衷相去甚远。若在开展培训工作之前做好准备,使培训内容具有针对性,让参与学习的员工感到学有所用,这样极大地调动了员工的学习积极性,提升了员工的技术及知识水平,在企业内部形成良好的学习氛围,有利于企业的长远发展。

如何开展针对性培训工作

培训工作对企业至关重要,因此在开展培训工作之前要做好充足准备,使得开展的培训工作具有一定的实际意业核心人才。一个优秀的企业不仅需要大批优秀的人才,顶尖的核心技术人才更是企业不断发展壮大的关键。

(4)员工培训是保持企业及员工不断创新的源泉。创新是企业立于不败之地的动力,只有不断学习才能不断创新。在经济全球化的当今时代,知识信息的更新速度越来越快,开展培训工作有利于企业及员工不断与世界接轨,拥有大量新鲜的知识,保持旺盛的学习能力及创新能力。义。如何开展针对性培训工作,可以从以下几方面着手。

(1)了解企业在所属领域的地位,明确企业发展目标。培训的最终目的是通过提升员工的技术水平及知识水平实现员工与企业的同步成长。开展培训工作之前,对企业自身有一个详细的研究,可以更好地制定培训方案,使培训工作目的性明确,符合企业的长远规划发展,有利于企业继续保持良好向上的态势。

(2)查清企业的人员结构及配置,便于根据不同人员制定不同的培训计划。大型企业部门多,员工多,不同部门对培训的内容有不同的需求。对于基层生产部门,人员所占比例往往最大,同时也是最关键的部门,统一参加培训工作一方面影响日常工作,另一方面培训效果也可能大打折扣,因为生产部门主要侧重于操作技术方面,人员文化水平差距也相对较大,对于这种部门,可以采取师徒帮教模式,重点培训师傅,以点带面,这样既抓住重点,又节约人力、物力,同时培训产生的效果还比较显著。对于管理部门,可以根据管理所处领域不同,进行分领域培训,由于管理部门处于企业的顶端,一举一动影响着企业的全局,因此,在开展培训工作时要重点对待,并且培训内容要与时俱进,以保持企业管理理念处于较前沿水平。对于研发部门的培训,更应该慎之又慎,研发部门的好坏是决定企业利润最大化的关键部门,在市场竞争日益激烈的今天,好的产品或好的技术是保持企业活力的重要保障,因此,对于研发部门的培训,以引导及学 习 先进企业的做法为主。

(3)明确企业优势 及劣势,便于企业在培训工作中选择侧重点及培训方式。每个企业都有自己的特点,如何发挥企业的长处,改变自身的短处,是每个企业都关心的问题。有的企业在生产技术上有优势,有的企业在研发技术上有优势,有的企业在管理上有优势,但是每个企业都会存在很多自身一直不能很好解决的问题,因此,在开展培训工作前,要对企业进行全面彻底的诊断,以便对症下药,采取相应的培训方式,解决困扰企业发展的重大问题。

(4)根据企业自身特点,确定培训次数及周期。不同领域企业自身特点不同,培训次数太多或周期太长都会增加企业成本及影响企业生产进度,次数太少及周期太短则达不到培训目的,因此,需要确定合理的培训次数及周期,以便达到企业培训的目的。

(5)采取适当的奖励方式。大型企业人员较多,各类培训次数相应较多,在培训过程中采取适当的奖励方式,可以增强员工学习积极性,保证培训取得良好效果,在企业内形成良好的学习氛围。

(6)选择专业的培训人员或培训机构。在开展培训工作之前,选择适当的培训人员或培训机构,是整个培训工作最重要的环节,一个好的培训师或好的培训机构,能启发员工学习的兴趣,引领员工上一个新的思维平台,为企业提供新的思维源泉;一个不理想的培训师或培训机构,上课氛围不好,员工学习不积极,造成混时间的状态,不仅影响培训效果,同时给企业的发展规划带来负面影响。

企业培训的最终目的都是为了让企业走上健康发展的道路,让企业员工最大可能发挥个人价值,在企业内部形成积极向上的学习氛围。如何开展针对性培训工作,每个企业可以针对自身的特点制定一套详细的方案,从准备、开展、效果几方面进行系统论证分析,让培训工作取得良好的效果。

结语

现代社会竞争激烈,人才成为企业发展壮大的重要保障,在互联网时代,社会具有全球化、信息化、网络化特征,一个优秀的人才需要掌握大量的信息知识及专业技能,才能跟上时代,引领时代,为企业提供创新思维。因此,企业在管理中需要不断加强人力资源管理与开发,加强对员工的专业技术培训,提高企业的人力资源价值,为企业的长远发展打好人力基础。在开展培训工作中,要根据企业自身的需求,采用系统分析方法,确定如何开展培训,这样才能利用有限的资源取得预期的培训效果,形成良好的学习氛围,从而增强企业竞争力,让企业不断发展壮大。

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