（江门市新会区卫生成人中等专业学校，广东江门 529100）

摘 要：本文基于Moodle（Modular Object-Oriented DynaMic Learning EnvironMent，模块化面向对象的动态学习环境）平台，进行二次开发，设计并实现了一个答疑系统。该系统的核心采用本地搜索、全网搜索、向教师求助的三级搜索策略；该系统可以高效准确的定位问题的答案，使学生的疑问得到及时有效的解决。另外为了动态扩充本地数据库的信息和资源，以适应知识动态增长，不断更新的特性，还集成了提出问题、回答问题、编辑问题的功能。

关键词：答疑系统；搜索；Moodle；二次开发

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2013） 09-0000-03

1 引言

网络教育主要是针对某个特定领域内的知识进行学习，应当具有一定的智能性，能够解答学生的疑问，帮助学生快速、准确地找到他们真正需要的网络信息环境[3]。

2 答疑系统现状

国内在解答学生疑问，进行师生信息交流方面，可划分为下面三种类型[1]：第一类，没有专门的答疑部分，师生的信息交流仅仅限于电子邮件、留言板或聊天室等简单的方式。这一类远程教育系统可以看成是电视大学的网络版，没有发挥网络教学的优势。第二类，具有初步的答疑系统，提供了类似于BBS形式的讨论和在老师主持下的以聊天方式进行的模拟课堂。第三类，具备了一定能力的答疑系统，这些系统提供了一个数据库，用户可以通过关键词检索的形式来查询信息。系统检索到信息以后就将答案返回给用户，否则将问题存储在数据库中留给专家解答。……