文 罗雁飞

在品牌传播领域，“从众”是众所周知的概念，它因契合大众传播时代的需求而备受关注，“众从”却鲜有提及。随着经济的发展，媒体的繁荣，小众社会的到来，亚文化种类的裂变式增加，品牌传播面临着日益复杂的外部环境，“众从”作为社会心理学领域的重要概念之一，其产生机理和作用方式，决定了它在新时期可以为品牌传播提供重要的思路和借鉴。

众从心理简介

众从（Minority influence）是群体中由于多数人受到少数人意见的影响而改变原来的态度、立场和观念，转而采取与少数人一致的行为[1]。

众从行为发生的条件可以从少数派成员内部特征和多数派成员内部特征两个方面来看。

就少数派成员内部特征而言，主要包括以下几个方面。

1、一致性

既包含成员意见的一致性，也包含成员行为在时间上的前后一致性。

2、独立性

表现出与众不同，使多数派成员感到压力，促使多数派依从少数派。

3、自信心

少数派具有坚定的自信心，能够影响多数派的注意和思考。

4、权威性

当少数派由权威人物组成，或者少数派成员中有权威人物参与时，其影响力大大增强。

就多数派成员内部特征而言，主要包括多数派成员内部意见分歧、缺乏群体凝聚力及多数派成员对遭遇问题的真实情况不明确等。这些特征与从众的受众研究相似度极高。

众从的应用性研究，目前多集中于社会学领域和政治学领域，经济领域的研究尚不多见。事实上，在经济领域尤其是品牌传播、市场营销方面，众从可以提供重要的思考路径。……