文 竹

（陕西学前师范学院中文系，陕西西安 710100）

一、引言

思想政治教育过程是教育者根据一定社会的思想品德要求和受教育者思想品德形成发展的规律，对受教育者施加有目的、有计划、有组织的教育影响，使受教育者产生内在的思想矛盾运动，以形成一定社会所期望的思想品德的过程。［1］思想政治教育是说服人、教育人的工作，在新时期要使思想政治教育取得实效性，就必须把握新时期大学生的心理需求及其发生的变化，这样才能采取有效的方法去教育和引导大学生，使他们产生与教育者期望相一致的接受行为。认识与研究新时期大学生的心理需求，有利于增强大学生思想政治教育的针对性与实效性。

亚伯拉罕·马斯洛是美国社会心理学家、人格理论家，是人本主义心理学的主要发起者。马斯洛在《动机与人格》中提出“人类动机理论”，又称需求层次理论，是马斯洛关于需求层次的经典阐述。马斯洛的需求层次理论明确提出，人的需求按照从低级到高级，分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。［2］

马斯洛的需求层次理论从“需要”的视角解释人的行为的动力和源泉，为我们了解和研究人类的需要提供了一个较完整、较合理的框架。目前需求层次理论在研究组织行为激励时应用最为广泛。而思想政治教育是以人为对象的实践活动，与人的思想、行为和发展有直接的关系，因而思想政治教育必须要结合人的需要，才能取得实效。［3］

二、新时期大学生的需求

1.大学生的生理需求

生理需求是人最基本、最本能、最原始的需求，如人对衣食住行的需求，反映了人相对初级的一种需求内容。大学生生理需求主要反映在宿舍居住条件、食堂伙食质量、医院就医条件、交通出行便利等基本生活条件。大多数的大学生渴望学校能够改善他们的住宿条件、饮食质量，学校的后勤集团能为他们提供周到便利的服务，希望能够得到学校更多的人文关怀；其次表现在经济困难学生的生活保障问题，目前全国大学生中贫困大学生的比例已达35%，这些学生生活经济来源无法保障，内心敏感，因此贫困大学生的生理需求也急需关注。

2.大学生的安全需求

大学生的安全需求主要表现为对人身安全、生活环境安全方面的追求，可以延伸为学生对求学环境、社会环境、交友环境等方面安全的渴望。大学生安全需求相对于生理需求而言，是相对较高级的需求，是大学生在满足了生理需求后的一种保障性需求。大多数学生认为大学校园的生活学习非常安全，但是仍然非常有必要继续进行安全方面的教育，并强化校园的安全举措。大学生对安全的需求不仅仅是生命安全方面的需求，更多的是保障校园安全和防止意外事故发生，以及完善的医疗保障、和谐的师生关系、同学关系。此外，大学生还期望拥有“公平、有序、安全”的学习环境和竞争环境。

3.大学生的交往需求

当代大学生面临紧张的学业、就业、成才的竞争压力，渴望建立平等友爱、互帮互助、诚实守信的良好人际关系，希望与老师和同学进行情感交流，互诉心声。他们愿意与年龄相仿、经历相似、爱好相同的人交往，渴望参与社会实践、扮演社会角色、了解社会生活，能经常主动组织参加各种社会实践活动，如“三下乡”活动、义务支教和进社区等实践活动，希望能用自己的所学服务社会，为社会所认可。其次，大学生远离家乡和亲人，期望老师和同学们可以在某种程度上代替他们的亲人，关心爱护他们。此外，随着年龄的增长，大多数学生表现出渴望得到异性的青睐，表现为对爱情的追求。人际交往可以满足大学生对友谊、归属感的需求，可以更深刻地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而使自己的精神生活比较愉快和充实，促进身心健康。

4.大学生的尊重需求

新时期大学生的竞争意识和自主意识增强，大学生渴望通过自己的努力奋斗赢得社会与他人的尊重，大学生自尊心与荣誉感较为强烈，因此大学生求知的需求与获得尊重的需求己成为他们占主导地位的需求。他们希望独立自由，获得社会名誉与声望，在各方面表现出自己的特长，以期得到老师和同学的重视，尤其希望得到学校和老师的表扬与激励。

5.大学生自我实现需求

新时期大学生的自主意识、自我评价意识迅速增强，在竞争激烈的当今社会，大学生更加重视自身学业的发展和综合素质、能力的提高。重视属于自我实现范畴的成就和荣誉，期望能成为有用之才，完成与自己能力相称的一切事情，甚至希望接受一些挑战性极强的工作，充分发挥自己的潜力，完成自我实现、全面发展和体现自身价值的需求。表现为大学生积极制定职业规划，力求找到一份自己喜欢的工作，充分发挥自己的才能，而非仅仅作为一种谋生的手段；积极参加各类知识竞赛；申请加入党团组织；自发组织参与各种社会公益活动等等。

三、以满足大学生需求为目标的思想政治教育对策

1.有针对性的满足大学生的生理需求

大学生的生理需求主要体现在物质生活的保障和对情感的需求两个方面。首先，针对饮食和住宿的要求，学校各级管理部门需要不断听取学生的反馈意见，采纳合理的建议，完善后勤管理服务工作。学校食堂应该提高饮食的质量，注重营养搭配，并找准价格定位；时刻保持教室、公寓环境的整洁，给学生以温馨整洁的学习生活环境。其次，针对贫困生生活问题，一方面学校要落实完善助学贷款和贫困补助等政策，开通“绿色通道”，开设多种勤工助学岗位，发放伙食补贴等，保障贫困生的基本生活，缓解困难学生的经济压力，使得学生免于奔波在学习和学费之间，安心学习。另一方面，还应当关注贫困生心理健康和人格健全，做好思想工作，培养他们自强不息，克服困难的精神。最后，关注大学生渴望与异性交往的心理需求，积极地进行正确的情感引导，肯定他们正常的心理需求，不要避而不谈，帮助他们树立正确的婚姻恋爱观和家庭观念。

2.营造和谐校园，满足大学生的安全需求

高校不是象牙塔而是社会的缩影，是带有一定社会化程度的大学生活社区。因此，思想政治工作者在满足了大学生生理需求以后，应该关注学生的身心及财产安全。大学生安全需求主要体现在对校园环境及大学生活不适应以及人身安全产生的不安感，面临紧张的学业、就业形势产生的焦虑感，以及面对社会上一些丑恶现象产生的恐惧感。

第一，大一新生告别了老师父母，进入大学自主管理、自主学习的生活状态，一时显得无所适从。短暂的轻松感过后，随之而来的便会产生空虚感、失落感。针对这一现象，思想政治工作者应尽早开展入学教育，介绍校情校况，专业开设、师资配备、就业方向和学习方法等，开展新老生经验交流会，帮助新生及早适应大学新生活，解除不安感。此外，思想政治工作者应通过安全教育、安全知识讲座、模拟演练等方法，加大学生对防火防盗、交通安全、上当受骗、疾病预防、灾害急救方面的教育，提高自防自救能力。

第二，适应大学生活后，大部分学生会开始担心学业是否能顺利完成、考试会否挂科、能否拿到毕业证、毕业后能否就业等问题。近年来，大学生由于担心毕业拿不到学位证、毕业证自杀、伤人案例时有发生，这就需求高校思想政治工作者给予必要的辅导和心理调节。对于低年级学生可以通过与高年级同学进行学习交流，进行班级“一帮一”，成立班级学习小组等方式，培养自主学习能力；针对高年级学生的安全需求，更多的是毕业后的就业问题，思想政治工作者应通过就业指导课等方式为学生分析就业形势，帮助学生认清自身的优势及劣势，做好就业定位，树立正确的就业观。

第三，当代大学生处于网络信息时代，会非常迅速的了解到社会上的假恶丑现象，使得他们会担心自己的利益及安全，甚至有的大学生会产生偏激的思想。所以，思想政治工作者要营造温馨的校园环境，并及时的掌握大学生的思想动态，帮助大学生化解心理压力，维护身心健康发展，利用自己的专业知识和人生经历，引导学生理性、成熟地面对问题、解决问题，而不是一味的谴责他人和社会。

3.大力开展团体活动，营造良好的交往环境

大学生人际交往的途径主要是班级、宿舍和社团，在这个新的生活圈子中找到依附感和被关爱感，对他们而言便是一种满足。思想政治工作者可以以这几个场所为着力点，开展各项活动，为大学生人际交往搭建平台。一方面可以围绕班级、宿舍开展各项班风、学风比赛，以及以教室、宿舍为单位开展美化装饰等活动，促进大学生创建积极向上、团结互助的集体氛围。另一方面，社团是大学生中重要的非正式群体，大学生对精神文化方面的需求，比如自我表现、交往、交流和交友都需求通过文化体育活动等途径来实现，社团可以提供给大学生一个展示自己才能的舞台，应不断加强校园文化建设，积极组织开展社团活动，鼓励学生多参予一些感兴趣的社团活动，拓宽人际交往圈，提高沟通能力，获得归属感和别人的关爱。

4.尊重大学生自尊需求，变更教育理念和教育方式

当代大学生生理和心理不断成熟，大学生自我意识提高，希望赢得他人的信任和肯定。人的自尊需求一旦满足，便会使人自信，觉得自己在社会上有价值、有能力。思想政治工作者要树立与大学生人格平等的理念，尊重学生的感受与个性特点。在教育方法上，要尊重大学生的个体差异和个性区别，根据大学生自身特点与需求，重视对学生自尊心的保护，善于运用表扬激励的艺术，比如目标激励、荣誉激励、感情激励等，肯定学生的长处和优点，有效调动学生的积极性和主动性；尽量避免伤及学生自尊心的批评处罚措施。大学生在受到激发和鼓励的情况下，能发挥最大的积极性、主动性和创造性，变他律为自律，要我学为我要学。此外，发展大学生的参与意识与主人翁意识，为他们创造民主管理、民主决策的机会，让他们成为教育的主体，自主管理、自主规划、自助服务。引导学生养成良好的交往品质，学会与他人在平等的基础上友好交往，在尊重他人的基础上追求自尊。

5.追求大学生自我实现需求，引导学生成才、成人

自我实现需求在马斯洛五种层次需求中处于最高一层，也是思想政治教育者促进学生全面发展、培养优秀人才的目标所在。大学生自我实现需求主要体现在学习获奖、课外活动、职务担当、职业规划和为人去向等几个方面。大学生在学习目标的完成、课外活动的获奖以及胜任某一职务中体验到个人价值的存在；大学生努力完成针对自身情况规划的职业目标以及自我为人和形象定位的过程就是自我实现的过程。思想政治工作者不仅要帮助大学生成才还要帮助他们成人。首先要培养大学生立志成才、自我实现的需求，激发他们的求成动机。其次，引导大学生树立目标，激发自己的学习动机。并且通过一些成功的事例鼓励大学生成功要依靠自己的努力。不断地完善自我。最后，积极鼓励大学生组织参与服务社会的“进社区”、“三下乡”等社会实践活动，让他们在服务社会的同时验证自己所学，展示自我的才能，完成自我实现。

［1］陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［2］李华丽.马斯洛需求层次理论及其对大学生思想政治教育的启示［J］.云南社会主义学院学报，2012（5）.

［3］李卫.马斯洛需求层次理论对思想政治教育的启示［J］.工会论坛，2012（3）.