佟永波，刘艺婷

当前，高职学生已成为我国就业大军中的重要群体，良好的普通话能力成为学生求职就业和可持续发展的重要软实力。对于高职学生来说，能说标准的普通话，并具有较强的语言表达能力，将为今后的求职和事业发展奠定坚实的基础。

一、调查目的及意义

为了解黑龙江省高职院校学生普通话使用情况，我们对黑龙江省高职院校学生普通话的使用情况进行了调查。主要目的是希望黑龙江省高职院校学生能树立起语言的规范意识，使学习和使用普通话成为学生的生活习惯和职业习惯；同时促进黑龙江省普通话推广工作的深入进行。

二、调查问卷设计原则及内容

（一）调查问卷设计原则

黑龙江省高职院校学生普通话使用情况调查采取问卷方式，以黑龙江农业经济职业学院为主的四所黑龙江省高职院校在校学生成为调查对象，通过了解学生对普通话的认识、学习和参加普通话测试的情况以及对学院和社会对推广普通话的要求等问题，全面掌握黑龙江省高职院校学生的普通话现状和存在的问题。问卷包括引言、答题说明和正文。正文部分包括被访者对普通话的了解情况，影响自身普通话的因素和对普通话推广的建议。

（二）调查问卷内容

黑龙江省高职院校学生普通话现状调查问卷

普通话能力已经成为用人单位考核人才基本素质的重要方面，对于高职院校的学生来说，能够说标准、流畅的普通话，具有较强的语言表达能力，都将在求学、求职和事业竞争中就能处于优势地位。请您配合如实填写您的实际情况和想法。

（1）您所学专业？A.理工科 B.文科 C.艺术、体育类

（2）您对所在学校的普通话环境满意吗？A.满意 B.比较满意C.一般 D.不满意

（3）您觉得自己的普通话水平如何？ A.很好 B.好 C.一般 D.不够标准，但能让人明白

（4）您知道每年9月的第三周为全国推广普通话宣传周吗？A.知道B.不知道

（5）您认为目前你所在的学校推广普通话的力度大吗？A.不大B.一般 C.很大

（6）您认为本校教师普通话水平普遍如何？A.很好 B.好 C.一般 D.有待提高

（7）你对大学参加普通话水平测试有什么看法？A.没有必要B.有必要

（8）你是否参加过普通话水平测试?A.有 B.没有

（9）你在未来是否打算参加考普通话水平测试?A.有 B.没有

（10）你觉得在求职过程中和人际交往中普通话是个重要因素吗？A.非常重要B.比较重要C.无所谓D.不太重要

（11）您觉得以下措施哪些方面有助于你说好普通话?A.营造人人讲普通话的环境 B.推行奖励措施,比如纳入学分考核 C.制定政策严格要求

（12）您还希望通过何种方式来提高自身的普通话水平？

三、问卷分析及结论

从调查分析的结果来看，影响高职学生普通话使用状况的因素较多，具体分析如下。

（一）黑龙江省高职院校基本形成良好的普通话语言氛围

在“你对周围的普通话环境满意吗？”这一问题的调查中，10.3%的人对周围的普通话语言环境满意，66.2%的学生认为较满意，12.5%的人感觉一般，只有11%的人对周围普通话的语言环境不满意。以上数据表明大部分黑龙江省高职学生对当前校园内普通话的使用氛围比较满意。

（二）学生在意识上重视普通话的巨大作用，为推广普通话打下良好基础

在对“你觉得在求职过程中和人际交往中普通话是个重要因素吗?”的调查中，学生中19.3%认为非常重要，64.9%认为比较重要，10.5%无所谓，只有5.3%认为不太重要。这些数据证明：当前，普通话已不仅仅是交流的手段，很多高职学生把普通话作为人际交流和求职成功的重要影响因素。高职学生在社会生活和交往中更注重利用普通话展示自己的优势。在这样的认识下，高职院校大力推广普通话一定能够激起学生的学习热情和激发学习潜力。

（三）高职院校教师使用普通话的规范程度对学生学习普通话有一定影响

调查显示：48.8%的被访者认为教师是影响大学生普通话水平的一个重要因素。作为高职院校教师同样需要具备说普通话和书写规范汉字的能力。高职院校的教师组成比较复杂，大部分教师是非师范生，并没有经受过正规的普通话培训和测试，因此，高职院校中的专业课教师普通话能力尤其需要加强。

（四）学生普遍认为高职院校推广普通话力度有待加大，推普形式有待改变

在调查中,认为目前高职院校推广普通话力度“很大”或“较大”的只有22.8%,而77.2%的学生认为推广普通话“一般”或“不大”。不知道每年9月第三周为全国推广普通话宣传周的占63%。这一数据提示黑龙江省高职院校必须加大推广普通话的力度，并开设普通话测试站，为学生提供学习和测试普通话的畅通渠道。

四、思考和建议

（一）黑龙江省高职院校应落实普通话测试制度，切实提高学生普通话水平

黑龙江省从1998年开始推广普通话水平等级考核，但一直以来考核的主要群体是各级节目主持人、教师、师范院校学生、导游和公务员。高职院校学生除了导游专业、酒店管理专业、新闻采编专业的学生在毕业时对普通话水平有相关要求，其他专业基本没有任何要求。因此，高职院校在校生接受普通话培训和参加普通话水平测试的学生数量很少。因此，建议各高职院校与教育行政部门、语言文字工作部门联系，鼓励高职院校建立普通话测试站。

（二）开展多种活动，加大推广普通话的宣传力度

高职院校推广普及普通话是一项长期而艰巨的任务，需要学校各部门与教育主管部门协调完成。高职校园要利用语文类基础课和丰富多彩的课外活动，如诗歌散文朗诵会、演讲赛、辩论赛等鼓励学生进行普通话的锻炼，刺激和鼓励学生在校期间加强普通话语音、词汇使用和语法使用的练习，为求职和个人可持续发展打下良好的语言基础。

（三）高职院校教师起到表率作用，营造良好的普通话语言环境

高职院校中有很多教师只注重自身专业水平的提高，对自身的普通话水平没有任何要求，认为只要与人交流时没有语言上的障碍就可以，不必在发音和语法上咬文嚼字。这种情况严重影响了教学质量的提高，对学生的语言教学也极为不利。因此，要在黑龙江省高职院校中做好普通话的推广工作不仅仅是高职院校和各级语委的工作，也是高校教师肩负的责任。

[1]孙媛媛.如何提高职业院校普通话口语教学质量[J].商丘职业技术学院学报，2006，（3）：90-91

[2]陈丽萍.高职普通话教学的现状与改进措施[J].成人教育，2007，（7）：85-86