基于岗位需求的高职市场营销专业实践教学探索——以滁州职业技术学院为例<br/>

基于岗位需求的高职市场营销专业实践教学探索——以滁州职业技术学院为例

2013-08-15曹洁

滁州职业技术学院学报 2013年3期

曹洁

（滁州职业技术学院，安徽滁州 239000）

一、高职市场营销专业的地位和人才培养目标

（一）高职市场营销专业地位

市场营销专业是一门伴随经济发展和企业经济管理需要而产生的应用性学科。在当今竞争激烈的市场环境下，企业为了追求生存和发展对营销进行了充分的利用和创新。当代市场营销实践活动，推动了各类企业以市场为中心，以消费者为导向，以积极创新的姿态面对市场的瞬息万变，为自身赢得市场份额和利益，也为社会创造财富，同时市场营销实践活动也在人们心中形成了一种具有时代特征的核心思维方式，潜移默化地改变着人们的生活、工作和学习。

（二）高职市场营销专业人才培养目标

高职市场营销专业要求学习者掌握营销学的基本理论，系统地掌握从事营销活动的方法和策略，具备观察问题、分析问题、解决问题的能力。市场营销专业的培养目标是以企业岗位需求为中心，为企业培养具有较强的从事品牌和产品管理、广告、销售和销售管理、物流、营销调研技能的技能型人才。具有较快适应岗位需要的实际工作能力，培养服务产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。

二、实践教学对高职市场营销专业的作用

（一）实践教学是实现营销专业人才培养目标的关键

高职人才培养就是基于企业需要、岗位需求，为企业培养技能高，素质好，业务能力强的人才，以岗位需求为中心是实现高职人才培养目标的关键。市场经济条件下，企业对市场营销专业人才技能需求不断变化，他们要求营销专业人才不仅仅具备营销的理论知识，更需要营销专业人才具有实际操作能力。实践教学环节正好为高职人才培养搭建了一个良好的平台，在实践教学的训练下，营销专业培养出的学生更具有竞争力，更能满足企业需求，更能适应市场竞争环境。

（二）实践教学是提高营销专业教学质量的保障

实践教学是学生通过实际操作理论联系实际，深化对专业知识的认识，培养自身实践能力的关键环节。实践学习在质量考核环节比理论学习的质量考核更能体现科学性、合理性、可量化性。因此实践教学能很好的督促教师提高教学水平，鼓励学生提高学习能力，从而提高营销专业整体教学质量。

（三）实践教学有助于提高营销专业学生就业率

根据企业对人才的需要，高职营销专业人才培养目标就是具有较快适应岗位需要的实际工作能力，培养服务产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。实践教学环节不仅仅锻炼和培养的就是学生的岗位实际工作能力，实践活动，也能帮助学生形成适应产业转型升级和技术创新的能力。这样的培养模式下，学生适应岗位适应企业适应市场环境，企业也对这类学生更加亲睐。

三、高职市场营销专业实践教学现状与存在的问题

（一）高职市场营销专业实践教学现状

目前高职市场营销专业的教学方法主要有课堂讲授、案例分析、情境模拟、上机实操、课程论文、毕业设计和顶岗实习。在课堂教学过程中，多是通过理论结合实践的方式进行专业基础知识的铺垫。以滁州职业技术学院市场营销专业为例，在课程体系中，不少课程均安排了50%以上的实践课时量。在这些课时中任课教师的教学方式是多样化的，利用多媒体展示的教学视频所占的比例较大；除此之外还利用主题辩论、模拟谈判、课外调研的方式来丰富实践教学形式。在课外实践教学过程中，是以教师指导的形式对学生的实践环节进行控制。本院营销专业《推销实务》课程设计了校内实训环节，组织学生利用课余时间在学院允许的范围之内进行“跳蚤市场”活动，期间学生自行组织市场考察、安排货源、场地选择，以及促销宣传等活动，三届“跳蚤市场”均取得了预期的效果。实践教学环节所占比重较大的是顶岗实习阶段，每年的11月底开始到第二年的5月，期间大三的学生将进入各行各业中进行实践学习，顶岗实习期间学生将完成实习周记、总结性报告以及由企业鉴定的实习评价，返校后指导教师将会就学生实习期间遇到的问题和困惑给予解决。

（二）高职市场营销专业实践教学存在的问题

近些年来，高职市场营销专业在社会各类企业对人才需求的影响下不断发展起来，为社会各类企业培养具有较快适应岗位需要的实际工作能力，培养服务产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。然而，高职市场营销专业在实践教学环节存在着不少问题：

1、实践教学缺乏完善的体系

高职市场营销专业有别于普通高校市场营销，实践教学是最大的特色之一，也是高职基于岗位需求的人才培养特色。而目前的情况是高职市场营销实践教学总体呈现出了混乱、重复、低效率的现象。根本原因在于实践教学总体缺少层次性，各个环节衔接不够，在认知实践、岗位实践、毕业实践上没有形成全面具体的实践教学体系。

2、实践教学环节不科学

缺乏实践教学体系让高职市场营销实践教学缺乏效率，而现有实践教学环节的不科学让高职市场营销实践教学缺乏有序性。目前，我院市场营销专业实践教学环节还没有完整、科学的教学大纲，已有的实践教学活动在内容层次上没有科学合理的实施措施、流程管理、内容安排以及质量评价体系等。

3、实践教学视野有待拓宽

拓宽实践教学多方位的视野是实践教学效果的有力保障。不局限于课堂，不拘泥于课本，多形式多角度的开发实践教学形式，鼓励教师开拓思路，完善实践教学各环节。实践教学既要让学生对专业技能拿得起，也要让学生对衡量技能水平大赛游刃有余。

四、基于岗位需求的高职市场营销实践教学探索

（一）基于岗位需求的实践教学体系设计

以滁州职业技术学院市场营销专业为例，目前的实践教学体系主要分为两大块，一是以案例分析为主的课堂实践教学；另外一种是以企业参观、顶岗实习为主的课外实践教学。这两种体系存在着衔接差、难协调的弊端。根据实践教学的特征和高职人才培养的目标，实践教学体系设计应具有岗位适应的特征。

1、以就业为导向的设计理念。通过实践教学的培训，学生能直接上岗，无需岗前培训，直接减少企业用人成本，增加学生职场竞争力。

2、高素质和高技能并重。具备岗位所需要的各种技能是人才培养的基本目标，除此之外还需要加强学生的综合素质和人文素养。

3、注重实践教学环节的能力递进。模拟实训、生产性实训和顶岗实训三环节紧密衔接，递进式结构有助于学生能力逐步加强。

4、有目标的岗位技能培养。通过实践教学活动，高职市场营销专业学生应该形成以下岗位技能：产品调研技能、产品推销技能、营销策划技能以及营销管理技能。

（二）能力递进的实践教学环节设计

实践教学环节在设计过程中需要体现其体验式特征。体验式实践教学指的是以营销实战为背景，以营销职场为舞台，以营销事件为道具，以教师和学生为主体共同完成的系列教学活动。[1]体验式实践教学特征是场景体验性、营销思维体验性、营销角色体验性以及营销行为体验性，实践教学环节设计应多样化体现体验式特征。

1、虚拟实训环节设计

目前高职营销专业的课内或校内实训均为虚拟实训，在虚拟实训过程中，实训手段的选择直接决定了实训效果，因此需要根据课程标准和人才培养方案对虚拟实训手段进行科学合理的选择。可利用的虚拟实训手段有：案例互动、项目训练、情境模拟、软件操作等。其中，案例互动操作可控制，有助于培养学生发现问题分析问题的能力；项目训练需要团队合作，有助于培养学生合作和解决问题的能力；软件操作为学生提高了一个仿真环境，帮助学生掌握企业所需技能。目前，我院市场营销专业的课程中虚拟实训环节占实践教学的比重较大，选择合适的教学手段是实践教学质量的保障。《市场营销》适合案例互动，《消费者行为分析》适合项目训练，《零售管理》适合情境模拟，《网络营销》适合软件操作。

2、生产实训环节设计

生产性的实训是通过与校企合作企业合作的方式引进真实的工作任务，让学生在虚拟实训环节获得的技能在企业生产活动中得到检验。例如：《市场调查与预测》课程需要和校外企业合作进行产品需求情况的市场调查。《推销实务》课程与部分零售商合作，在校内进行产品的推销活动。《营销综合技能实训》推荐学生进入超市、卖场进行营销综合技能实训。

3、顶岗实训环节设计

虚拟实训和生产实训主要是以校内活动为主，顶岗实训则是学生走出校园，到企业的真实岗位中承担一定的营销任务和工作。可以利用的形式主要有三个：节假日顶岗、寒暑假顶岗以及毕业实习顶岗。鼓励学生利用节假日、寒暑假期间根据自己的兴趣爱好选择合适的企业进行兼职工作，这些兼职顶岗的工作均计入相应的课程并以学分的形式加以约束。毕业顶岗实训则是第五学期结束之后，学生以毕业实习的形式进入企业实习，实习期间用人单位也会对学生的综合水平给予评价，优秀的学生将在期间获得就业岗位。09级市场营销专业部分学生就参加了“金达班”的毕业顶岗实习。[2]