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别让猴子跳上你的肩膀

2013-08-15张敬阳广东省深圳市坪山新区博明学校校长

未来教育家 2013年5期
关键词:教学

张敬阳/广东省深圳市坪山新区博明学校校长

在报告中,李希贵校长说:“校长要做一个甩手掌柜!”初听此言,我满腹疑问,难道校长就什么都不管了吗?难道校长要把一切责任都推给下属?那校长平时又做些什么呢?带着疑团,我继续倾听。

接着,李校长援引了一个哈佛大学的案例:《谁背上了猴子》。他说,在一个单位里,每个人都养了一只猴子,这个猴子就是“责任”,因为猴子好动,非常顽皮,所以比较难以约束和控制。责任就像“猴子”,总会跳来跃去。如果你不懂得回答下属请示的艺术,转眼间,猴子就会跳到你的身上。为什么责任这只猴子喜欢跳?因为人在潜意识里总想要逃避责任。

当校长坐在办公室,一个下属走过来:“校长,我们遇到一个问题,您看怎么解决?”这时,下属肩上的猴子正在挤眉弄眼,作势欲跳。如果校长说“这个问题让我想想”,下属的猴子就不知不觉搭上了你的肩膀。下属说“好吧”,拍拍屁股一身轻松地走了,下属的猴子也就留在了你的办公室里。过几天,下属来问:“校长,那件事情怎么样了?”这时,校长成了下属的支配对象,全部的责任都落到了自己身上。为什么有的校长任职之后总觉得时间不够用,自己累得半死,许多下属却没事做?

李校长风趣地说,他的处理方法很简单,就三个字“你说呢”,便把扑来的猴子给挡了回去。这时下属只能说:“那我回去再想想。”回去之后,下属认真思考处理问题的办法,有了答案后又回来了:“校长,您看这样行不?……

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