□朱 波

（大理学院，云南 大理 671003）

纠正偏见的最好方式是让意见市场流通起来，让意见与意见较量，用理性去唤起理性，微博因其开放性、便利性，为我们了解社情民意提供了直观途径，微博表现出来的技术优势表现出一定的传播正能量的效果。

但另一方面，微博上废话多、谣言多、谩骂多、诽谤多等缺陷令其前景受到普遍质疑。理性辨析微博传播效果的必要性显而易见，“反微博”的理念不能放弃。“反微博”不是要反对微博，更不是要封杀微博，而是指既要意识到微博平等交流、传播迅速的长处，也要警惕微博让人易怒、易挑衅、易轻信、无法专注等短处，才能在舆论引导中占据主动地位。

1.微博的缺陷令其前景受到普遍质疑

1.1在微博中充斥着大量琐碎、无用的口水信息，造成了资源与时间的浪费。这是微博遭遇普遍质疑的一个主要原因。

微博用户数虽多，信息量大，但质量低，多是“您吃了吗？”这样的话题。另外，央视网曾发表调查结论称“社交装佯”会毁了微博。用户在受众个体清晰时，发布的消息是真实的；在受众个体模糊时，则具有表演性质，公众消费的更多是情绪而不是真相。

1.2微博的真实性和理性受普遍质疑。

真实性被质疑，这已经不是新问题了。微博所提供的平台“人人都可以发言”，但也正因为如此，媒介“把关人”的作用大大削弱，一些可能变为沉重的、本质的、根源的追问都可能被一种娱乐的、滑稽的解构所取代，这是微博传播的一大致命缺陷。在地震救灾过程中，有人借灾难骗转发关注甚至骗钱，捏造了不少信息，浪费了大把珍贵的时间和资源。

另外，由于公众对官方的不信任、悲观和失望情绪，难以消解谣言所带来的伤害和负面作用。在网络情绪化浪潮下，辟谣和澄清常被视为“被和谐”效果，很难实现纠偏作用。

微博上多数人都是匿名的草根，加上微博本身就是以反传统、反权威、反主流的“颠覆形象”出现的，这决定了微博舆论场的基调必然充满了对精英、权威和强者的不屑。传统主流社会中受到追捧的价值观和人物，会在微博舆论场中受到无情的嘲讽和消解。

1.3微博140字的篇幅局限其做深度引导。

微博140个字的篇幅，虽然对意见发布者的文字水平、思维方式、逻辑顺序较之博客、论坛等其他网络手段要求大大降低，无数的新闻事件背后都有微博在分享交流，微博舆论监督的路径也空前清晰，但是微博140字的篇幅也局限其进行深度引导的可能。

如近两三年来，微博进入全国“两会”、地方“两会”，“两会”进程中大量关系民生的微话题如经济政策、房价物价、医保社保等被广泛讨论，但在这个过程中微博的作用也仅限于发起讨论，而难以在140字的篇幅中完成深度分析和评论。

1.4微博碎片化表达方式推动阅读与理解的快餐化。

尼古拉斯·卡尔在《浅薄》（《The Shallows》）里批判了互联网对大脑思维的“毒害”——分散我们的注意力，使我们变得更浅薄。

更加冷静、更加集中的思维方式的重要性毋庸置疑，这种思维方式需要把注意力集中在一个事物上，而不是很快地搜集很多琐碎的信息。与读书能让人静下心来系统地了解一个人或者一种学说的思维方式，与智慧交流，领略思维的魅力不同，微博助长了学习和交流中的快餐倾向。这使人们开始失去那些需要持续的注意力、需要集中精神的思维方式，以及那些需要沉思、反思和内省的思维方式。

2.“反微博”舆论引导方式探索

2.1运营商：核实、屏蔽、惩戒、奖励。

除了微博为商人提供营销新渠道、为名人提供魅力新秀场等，包括让微博成为泄洪口和减压阀的同时，运营商还得努力通过技术手段、甄别手段、惩戒手段等担当起促成微博文明的吸尘器、过滤器与空气清新剂。

首先，可以通过自建微博辟谣账号，对经由微博传播的信息（特别是网上热炒的、热议的新闻）进行核实与查证，并及时通过辟谣账号发布真实情况。

其次，对谩骂屏蔽，对于微博原创、微博评论、微博转发中出现的侮辱性、谩骂性、攻击性的词语，运营商可以通过关键词屏蔽等技术手阻断其传播。其间，运营商一定要清楚话语权与人身攻击，表达权与恶俗炒作、参与权与出口成脏、知情权与隐私交换、营销权与微博诈骗的界限。

再次，账号惩戒，如新浪微博正实施的暂时性话语锁定、阶段性发言限制，永久性账号注销等。

最后，奖励设置，运营商也可以通过微博勋章颁发、微博账户推介、微博活动准入等积极的方式鼓励文明发博、文明评论，逐渐形成文明上网的文化自觉。

2.2策划：传播的核心是价值和真实，内容为王永不过时，内容上“反微博”，技术上借助微博推广，打通网络专栏与社交媒体，将专栏以长微博形式在微博内同步，实现更广泛传播。新闻传播理念和价值的训练，能够使眼光更独到和长远，使社交媒体严肃化。

2.3意见领袖的引导：意见领袖介入大众传播，加快了传播速度并扩大了影响。根据两极传播理论，大众麦克风时代，意见领袖的声音仍然是最响亮的，最有影响力的，不仅是私媒体，更是社会公器。

2.4教育：学校，家庭。

《2012广州市少年儿童媒介素养研究报告》显示，在广州，超过一半的孩子有自己的手机，小学生开微博成为时尚，对于新媒介、社交网站，有些孩子比家长懂得更多，让孩子们适度玩微博和筛选信息，学校和家长应该承担起教育的责任。

3.“反微博”方式举例

3.12012年12月22日 腾讯《大家》平台首批签约50位知名作者，做最好的专栏。

此次发布的《大家》平台是“反微博”的做法，聚拢尽可能多的知识分子、作家、传媒人、批评家、文艺理论工作者，乃至历史学家、考古学家、哲学家、思想家，不再像微博一样追求速度，积聚碎片式的内容，而是寻找有厚度、有格调的严肃文章，产品后台将打通网络专栏与社交媒体，作者通过便捷的操作即可将专栏以长微博形式在腾讯微博内同步，从而实现更广范围的内容传播。是一次“输出价值”的改进。

3.2凤凰网评论频道的特色。

其主要内容主要有“专家评论”、“集纳评论”、“网友评论”三类，还有“每日头条”、“凤凰解读”、“评中评”、“专题策划”等特色栏目。

其成功的原因有四个方面：一是选题紧贴热点、焦点，互动性强；二是评论话语崇尚自由，但有理、有据、有节；三是积极把握网友心理；四是重视专题策划，形式活泼，立场客观；五是视角多角度，评论个性化。[1]

3.32012年6月11日，韩寒微频道《一个·韩寒》推出。

《一个·韩寒》由“一个”（韩寒主编电子读物）和“韩寒”（韩寒官方交互平台）组成，开启了名人与门户网站合作的新模式，刮起一股“优质原创”的网络风潮。

《一个》由韩寒主编的电子读物。其宗旨是：复杂世界里，一个就够了。每天，从海量文献中为你精选一个图片、一个报道、一个评论、一个文艺，强调慢速的纵深的阅读。

《韩寒》韩寒官方交互平台。其宗旨是：这里没有陌路，你从不曾孤独。关于韩寒的一切信息都会聚集在这里，韩寒也会不定时地在这里和网友交流。■

注释：

[1]邢艳.凤凰网评论频道的特色及不足[j].青年记者.2009(6）下