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浅谈C&C08 程控交换机的维护工作

2013-08-15董敏李睿

科技视界 2013年26期
关键词:故障用户设备

董 敏 李 睿

(淮河水利委员会 通信总站,安徽 蚌埠 233001)

华为C&C08 交换机是大容量综合网络集成系统,它集交换与传输、有线与无线、窄带与宽带于一体,具有开放的通信平台,全方位地支持PSTN 业务、ISDN 业务、Centrex 业务以及其它新业务。广泛应用于电信、移动、军队、铁路、水利等骨干网,有力的支持了通信网向综合化、智能化、移动化方向发展。C&CO8 交换机投入运行至今,笔者维护华为交换设备时间已将近八年,现就如何做好华为交换维护工作谈谈自己的一些看法。

1 善于利用交换机提供的各种维护工具,准确快速定位故障

华为交换机提供了各种功能强大、界面友好的维护工具,特别是各类跟踪工具,如信令跟踪、接续动态跟踪、话单跟踪等,为维护人员提供了极大的方便。另外,告警台也对提高设备维护质量有很大的帮助。

2 注重设备运行质量分析,做到维护工作有的放矢

设备运行过程中难免会出现各种问题,在问题处理后,应该对所出现的问题现象、原因分析及处理措施进行总结,并将问题归类整理,找出该机型同种问题的解决思路。一旦设备出现同类问题时,可以快速找到问题所在,解决问题。平时要求密切注视网络运行情况,及时发现故障隐患,切实做到维护工作有的放矢。

3 健全和完善维护资料,提高维护工作效率

一个称职的维护人员,不仅能处理故障问题,而且要有较高的维护效率,用最快的方法解决问题。面对维护中的各种问题,如何才能用最短的时间去处理解决呢?……

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