张雪平

交流，是人类社会交际的必要内容。在课堂教学的师生交流中，教师借以传布信息的手段主要由语言行为和非语言行为构成。在某些情况下，非语言因素往往更能准确地反映出信息传输者的真实的内心思想状况。在教学中，恰当的运用非语言教育因素并发挥好它的作用，能提高教学效率、教学质量，增强教学效果。

非语言教育因素主要指教育过程中除了语言文字之外的所有能表达信息、传递信息的其他各种因素，包括服饰、表情、副语言、手势等等。

1. 服饰，教师的服装应体现教育的功能。服饰要注意款式、色调等的选择，这对优化教师个体形象，增强教学魅力有重要作用。

教师可以巧妙地利用衣着色彩的冷暖与教育对象的性格刚柔相济。如教育易激动、性格急躁的学生不宜穿红色面料的衣服，因红色使学生感到你气势逼人。教育性格孤僻的学生不益穿黑色面料的衣服，黑色易使学生感到你冷若冰霜，因而不愿意和你交流。

总之，教师的穿着整洁得体，潇洒大方，能在一定程度上提高教师在学生心目中的地位，以致能积极地配合教师的工作和教学。

2. 表情，著名教育家马卡连柯很重视教师表情的作用。他曾说：“只有教师学会用15～20种不同语气说‘到这来时，只有学会在面部姿势等方面做出细致差别的表情时，才能成为一名真正的教师。”可见，一个表情呆板贫乏的教师是不称职的。人的面部表情十分丰富，大约有25000种之多。在教室里师生是面对面直接交流的，教师的面部表情对学生的影响就尤为重要。其中最重要的莫过于眼神和微笑。

眼睛是心灵的窗口，它是一种无声的语言。人的眼睛是最能表达思想感情的。教师一方面要善于运用自己的眼神来辅助教学，表达教师的思想和情感，另一方面，教师又要在课堂上善于观察学生的眼睛，从学生的目光中及时了解教学效果，控制课堂。微笑是人类最美妙的笑，微笑的作用已被国内外越来越多的行业所重视，并产生了良好的“微笑效应”。在教学中，教师温文尔雅的微笑能使学生感到温暖，使课堂气氛轻松、和谐，是教学工作获得成功的力量之一。

当然，应注意保护学生的个性发展，不要让学生养成任何情况下都要看教师脸色行事的习惯，那样会妨碍学生的成长。

总之，教师神态轻松，面带笑容，目含关切，既能表达对本职工作的执着追求和无限热爱，又能为学生创造出良好的接受心境，借此激发起学生的学习兴趣和热情，使学生解除戒心、缓和矛盾，改善师生关系，这样才能使课堂气氛轻松、活泼，提高教学效率。

3. 副语言，所谓副语言主要是指伴随着语言而出现的音的速度、节奏、语调等因素。在人的交往中，语音的轻重、语调的高低、节奏的起伏变换停顿等因素都表达了有关说话的许多重要信息。

据心理学家研究，人们讲话时有意注意力每隔5—7分钟就要松弛，因此，教师讲课要善于抓住学生听课时的心理特点，发挥好副语言的作用，做到有张有弛，张弛适宜。当学生的注意力处于最佳兴奋期，教学氛围达到高潮时，应不失时机地配之以高昂、铿锵有力的语调；当学生的注意力处于密度过后的低潮期，就要用委婉、平缓、缠绵、柔和的语调。在教学过程中，对教学内容中的重点、难点部分，在讲授时应加重语气，放慢语速，稍微提高语调以此引起学生的注意。

当然，教学中也切忌速度忽快忽慢，节奏转换过于频繁，语调经常大起大落，对比反差过于强烈，也会使学生注意力不集中，或感觉心烦意乱，乃至倍感困倦。

4. 手势，手势具有描摹事物，传递心声，披露情感的特殊功能。人可以通过手掌、手指、拳和臂的运用来表情达意。用臂可以表示庞大、欢迎、迎接、拥抱；用两手可以形象地表达物体的长短、大小；用手指表示数目或指点事物及方向；用拳可以表示力量或愤怒等。用手势表情达意，有助于加深学生对知识的理解，使教学变得生动有趣，在手势的运用上应做到适合、简练、自然、协调和多样。

除以上四种外，非语言教育因素还包括时空、环境、器物、气味等等。只要我们适当选用，适时适度，不整节课眉飞色舞，故作姿态，故弄玄虚，不引起学生反感，也能使它们成为提高教学质量的有效手段。

教育是有声的语言和无声的非语言教育因素的有机结合，两者异曲同工，各尽其秒。在推行素质教育，注重培养学生创新意识、创新思维的今天，在教学过程中艺术地、创造性地发挥非语言教育因素的作用，会使教学更成功，更完美。