文/本刊记者 蒋志洲

员工、责任意识，如何能够让二者有机结合？答案是卓越绩效管理。

安徽华菱汽车有限公司（以下简称“华菱”），自2005年起导入并实施卓越绩效管理模式。通过树标杆找差距、绩效目标管理等措施的实施，扭转了原先员工为了考核而考核的思想，化被动为主动，使公司的经营管理和整体绩效有了快速提升，增强了企业的综合竞争力，巩固了华菱国内行业八强位次，创造了中国汽车行业成长最快的奇迹。

华菱是集重型载货汽车、重型载货汽车底盘及核心总成部件的研发、制造、销售和服务为一体的综合型汽车厂商。曾经创造行业内增长速度最快、盈利水平最高的经营模式，成为国家重点支持企业，被评为60家“中国制造·行业内最具成长力的自主品牌企业”之一。拥有省级技术中心和国家批准的博士后科研工作站，即将建成国家级技术中心。

向“卓越”目标迈进

对于华菱来讲，卓越绩效模式是一个新的管理体系，是一个新事物。在推行卓越绩效模式时，华菱明确提出实施卓越绩效模式是“一把手”工程，由总经理刘汉如担任组长、各部门负责人为实施卓越绩效模式的第一责任人，从思想上充分认识贯标的重要性和必要性，并根据企业实际确立了“质量、成本、品牌”的发展思路。

公司在推进“卓越绩效模式”过程中，根据自身的紧迫需要，排好优先顺序，抓主要矛盾，一个一个解决。像精益生产的推进、单台配送的实施、大服务理念的建立、成本目标的控制、营销管理的优化等，公司始终坚持循序渐进、持续改进，从而确保这些项目顺利实施。……