张新强

摘要：科学技术的飞速发展以及网络技术的不断进步，使得连锁经营逐渐成为了商业企业销售终端的主要方式，考虑到实际的经营环境下销售终端的地理分布极为分散，因此想要在电子商务环境下实现良好的连锁经营效果，就还有必要进一步提高企业配送水平。本文正是以此为背景，在简要分析传统商业连锁企业物流配送问题的基础之上，详尽分析了电子商务环境下连锁企业实现良好物流配送的三阶段实际要求，希望能够对相关方面人员有所启示。

关键词：电子商务 连锁经营 物流配送

一、连锁经营企业的物流配送分析

首先应当对商业连锁企业的基本概念和含义进行理解，所谓商业连锁企业主要强调若干同行通过共同经营这样一种方式来实现高规模效益的商业经营模式，其原理与本质就在于通过现代化大生产来实现商业活动的标准化、统一化和专业化，其特点在于通过对价格、标志以及核算管理等多方面工作的统一来实现成本的降低，因此商业连锁企业所采用的实际上就是无差别营销方法。正是因为这样，连锁经营在实际的市场环境下往往具备四个方面显著的特征：一是经营理念统一，其好处在于能够在企业内形成独特的文化氛围，使得全体员工在工作过程当中能够在这样一种特点的文化氛围下熏陶出企业特有的自豪感来；二是具有统一的企业识别，这主要是因为企业经营理念上的一致一定需要通过实体载体表现出来，这样才能够加固企业本身的识别度和消费者重视度，在实际的经营环境下就具体包括招牌、装潢、布置、支付甚至是垃圾箱等多个方面；……