陈洁琼

[摘要] 近年来，伴随着网络购物市场的不断发展成熟，以及旅游市场发展的迅速扩张，使得旅游电子商务的发展有了更多的契机。目前我国旅游电子商务网站众多，但各旅游网站发展水平不一。与发达国家的旅游电子商务相比，我国旅游电子商务还处在起步阶段，表现为旅游电子商务网站普遍竞争力不强。本文主要探究了影响旅游网站发展电子商务的关键因素。文中先对影响旅游网站的因素做了分类，通过层次分析法，得出了网站的内容及其实用性是影响的最关键因素。

[关键词] 旅游网站； 层次分析法； 关键因素

[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）06- 0099- 02

0 引 言

互联网近年来的蓬勃发展和网络信息技术手段的迅速更新换代，催生了电子商务这种全新的商业发展模式。网络旅游业是电子商务服务的一个重要方向。从1998年网上旅游业的诞生至今，中国旅游业的网上形势愈来愈好。旅游产业被称为世界三大产业之一，是当今世界经济发展最快的产业之一，由于旅游产业的无形性和不可移动性等特点，使得旅游电子商务并不需要庞大的物流体系作为运营支撑，很好地避免了电子商务在发展过程中所遭遇到的物流瓶颈，降低了旅游电子商务发展的风险和门槛，使得旅游电子商务的发展具有更好的优势。旅游网站在全世界范围内如雨后春笋般地发展起来，我国大大小小旅游电子商务网站和第三方平台的出现，使得更多的游客开始选择自主订票、订酒店出行。……