APP下载

高云峰:打造激光领域世界一流企业

2013-04-29齐树峰

黄河黄土黄种人 2013年9期
关键词:大族激光客户

齐树峰

1967年出生的高云峰,从北京航空航天大学飞行器设计专业毕业后当上了大学教师。业余时间,他会做一些技术类的小项目。1995年,他得知一位我国香港客户准备向德国订购一批激光打标机,便马上与这位客户取得联系,并接下了这项业务。其后的3个月时间,他加班加点,终于完成了这项业务,并从中赚了8万美元。这笔钱,成了他一年后独立创业的注册资本。

那时,在美国、日本等发达国家,激光技术已广泛应用到各个领域,为众多行业提供了极大的方便。而我国,虽说已能生产激光打标机、激光焊接机等设备,但并没有形成产业化。高云峰敏锐地意识到激光领域里蕴含着巨大的商机,而这次为香港客户做激光打标机的成功,更给了他要将激光技术转化为生产力的动力。

艰难创业

1996年,高云峰在深圳正式创办大族激光科技股份有限公司(简称大族激光),主营激光打标机。激光打标机在工业和生活中有着广泛的应用空间,从皮鞋、纽扣上的压花,到手机、电脑键盘上清晰的字体,再到电子元器件上微细的标志,都显现着激光打标机的神奇。那时的高云峰,领着一帮员工频繁参加行业展会、走访客户,逐步推广他们研制出来的激光打标机。

当时,初创业的高云峰至少要克服三大困难。

首先是让客户愿意购买激光打标机。1996年,一台激光打标机卖30万元,价格昂贵。当时,绝大部分制造业老板虽然听说过激光这个名词,但对激光在生产中的应用却知之甚少,更不知道激光设备能给生产带来什么好处。为了让客户了解激光打标机,高云峰先把设备给客户免费试用,这一招十分有效。在著名的纽扣之乡温州桥头镇,生产纽扣时压花基本上是采用机械方式,速度慢且易产生废品。高云峰把自己的激光打标机借给温州的一些工厂试用,结果,激光的神奇一下子就把那些老板征服了。接下来,大族激光的激光打标机又顺理成章地进入温州的皮革剪裁、鞋面压花等领域。

其次是提升产品质量和技术水平。那时,大族激光生产的激光设备,在质量上是存在问题的,因为产品故障率太高,退货的情况屡见不鲜。高云峰用了“最笨”的方法解决这个问题,那就是派了很多工程师住在客户那里,机器一坏,马上维修。高云峰明白,这个办法是不可持续的,不断提升技术和质量才是终极解决之道。因而,大族激光利用在维修过程中积累的大量经验,不断加大自主研发力度,逐渐拥有了多项激光技术国家专利、专有生产技术、软件著作权及美国技术专利,使产品的技术越来越好,故障率越来越低。

最后是资金短缺。1997年,由于资金全部押在了业务拓展上,员工的工资没了着落。高云峰不得不忍痛把自己的轎车送到当铺换来现金以解燃眉之急。

陷入迷局

1998年,由于市场启动较快,大族激光摊子大了,资金显得捉襟见肘。为解决这个问题,高云峰找到了深圳当时唯一的风险投资公司——深圳高新投。深圳高新投以400万元资金控股了大族激光,这笔资金对大族激光的发展起到了关键作用。2000年9月,大族激光的净资产从两年前的860万元提高到了3400万元。2001年4月,渡过难关的高云峰以2400万元回购了深圳高新投的全部股份,重掌控股权。

2001年下半年,高云峰开始第二轮融资,红塔集团、华菱管线、东盛创业等大型国有企业先后投入资金,大族激光有了更强的实力进行市场扩张。此后的两三年内,大族激光占据了国内激光打标机市场70%以上的份额,处于绝对行业龙头地位,且已成为世界知名的激光打标系统集成商和激光器生产商,员工数量超过1200人。到这时候,大族激光上市已是水到渠成。

上市当天,大族激光的涨幅夺冠,超过400%。而高云峰则在一夜之间登上国内富豪榜,个人财富超过20亿元。

上市募集到了充裕资金,大族激光步入迅猛发展期:2005年,公司营业收入5.56亿元,净利润超过6000万元;2006年,激光打标机世界销量第一,激光钻孔机世界销量第二,成为亚洲激光装备领域的龙头;2007年,公司营业收入接近15亿元,净利润则达1.68亿元……大族激光的业绩越来越漂亮,上市时承诺的高成长性得以兑现。

作为企业创始人和领军人,高云峰追求的是“多元化扩张,国际化发展”。可这样的战略中潜藏着的风险,正春风得意的他显然并没有留意。

国际化发展方面,高云峰跟公司高管研究了具体实施战略,那就是在海外设办事处。在较短的时间内,大族激光在巴西、阿根廷、菲律宾等数十个国家相继设立办事处,从而建起了全球营销网络。为此,高云峰长驻国外好几年。但这个方法并没有给大族激光带来业绩的提升,亏损现象反而相继在驻各国办事处出现。

这时,高云峰开始了第二轮尝试,即与代理商合作。为了培训代理商,大族激光做了大量类似科普的工作。可意外的是,学会了技术的代理商们却抛开大族激光,自己做起了制造商。

无奈之下,高云峰又开始第三轮尝试,即国际收购。他先后投资入股很多国际公司,包括意大利的普瑞玛公司这样的大企业。但其结果与当初的设想出入颇大。

多元化方面,大族激光不断设立子公司,涉足房地产、创投、医疗等行业。至2008年,大族激光共拥有29家控股子公司。多元化同样没能给大族激光带来希望,反而由于经营范围过宽、战线拉得太长,导致管理变乱、效率变低。

2008年,大族激光进入彷徨期。

走上正道

2008年下半年,国际金融危机来了,裁员的阴影笼罩了大族激光。2009年,是大族激光最艰难的一年。这一年,公司的主营产品——激光标记设备、激光焊接设备销售双双大幅下滑,公司全年盈利仅302万元。

痛定思痛,高云峰中止国际化与多元化布局,快速收缩回笼资金;撤销驻各国办事处,只保留少量状况较好的海外办事处;果断转让了大族医疗98.82%的股权,并逐步将与主营业务不相关的投资全部转让掉。

高云峰选择的新战略是“专业专注”,他清晰地规划出发展方向:三条产品线,三条行业线。三条产品线是指三种激光通用设备,即激光标记设备、激光焊接设备、激光切割设备;三条行业线是指LED、太阳能及PCB(印刷电路板)三个行业,大族激光只给这三个行业的企业做相关激光设备制造。高云峰采用了客户紧密型策略,鼓励销售部门的总经理直接出去和这三个行业的主要公司交朋友,“总经理对总经理直接签单”。

“三条产品线,三条行业线”战略让大族激光迅速恢复了元气。2010年,大族激光的全年利润较2009年上涨了100倍,2011年的利润又比2010年上涨了近1倍。

2013年,国内排名前500位的中国工业企业,如海尔家电、青岛啤酒、红塔香烟、五粮液酒以及华为、中兴的通信设备等,几乎都采用了大族的激光设备。甚至,阳澄湖大闸蟹也要用100台大族激光打标机为大闸蟹进行激光防伪和身份识别。高云峰领军的大族激光,已是亚洲排名第一、世界知名的激光设备制造商,并正走在成为世界一流企业的道路上。

高云峰在接受采访时表达出的理念和观点让人印象深刻。比如,“住大房子、吃好菜,都是浪费时间”,“从公司成立到现在,我从不让一位亲朋好友进公司工作”,“企业在成长的过程中会遇到许多生死关头,随便有一个过不去,这个企业可能就消失了”,“没有创新是不可能创业的,当然,这不光是指技术上的创新,还有商业模式、服务方式等各方面的创新”,“如果不能为客户提供新价值,市场是不需要你的”,“信念支撑生命,尝试挖掘自己的潜力最重要”。

猜你喜欢

大族激光客户
河北大族与东魏建立新论
Er:YAG激光联合Nd:YAG激光在口腔临床医学中的应用
激光诞生60周年
由蒐狝为务到崇儒之美:契丹大族社会性格转变述论
借补充公告致歉 大族激光归因“工作疏漏”
请给激光点个赞
为什么你总是被客户拒绝?
如何有效跟进客户?
世家大族联姻背景下的辽朝政治生态
做个不打扰客户的保镖