李贤同 李爱金

（石家庄公路主枢纽运河桥客运站）

强化干部管理 助推客运事业新发展

李贤同 李爱金

（石家庄公路主枢纽运河桥客运站）

运河桥客运站自建站以来，一直高度重视干部队伍建设，并把打造高效的干部队伍当成头等大事来抓，实行“一把手”负责制，列入班子建设的重要议程，明确目标，强化措施，严格考核，廉洁自律，收到良好效果。但是面对新形势、新任务、新要求，还存在着一定的不足，主要表现为：一是自身素质还不够高，二是对当前形势认识不足，三是创新能力还有待于加强。针对存在的问题，结合客运站实际，一致认为加强干部管理应自身建设为切入点，狠抓加强学习等四个关键环节，助推客运事业新发展。

1 树立终身学习理念

习近平书记最近指出：“我们党历来重视抓全党特别是领导干部的学习，这是推动党和人民事业发展的一条成功经验。”“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、再学习，坚持实践、实践、再实践。全党同志特别是各级领导干部都要有加强学习的紧迫感，都要一刻不停地增强本领。”

习近平书记的讲话，高屋建瓴，一针见血，是我们当前和今后各时期的工作指南。结合实际，运河桥客运站将通过集中学习、自学、专家辅导等形式，深入开展学习活动。

一是加强政治理论学习。紧紧围绕当前政治工作目标，以深入学习贯彻党的十八大精神为主线，坚持用党建最新理论成果武装广大党员干部的头脑，做到理论懂，方向明，作风正。

二是加强业务理论学习。紧紧结合各自岗位，认真学习相关的政策法规和业务技能，切实增强全站干部想干事、干成事、干好事的能力。

三是切实增强学习的针对性。引导干部加强对工作实际的研究，通过向书本学、先进学、专家学等方式，挤时间，钻难点，真正搞明白问题的症结，提出解决问题的办法，切实增强学习的主动性、针对性和实效性，学习致用，勇于实践，有力推进各项工作取得新进展。

2 强化服务群众意识

客运站作为直接服务旅客的窗口单位，各项工作就是要学会站在职工的角度、司乘人员的角度、旅客的角度去认识问题、发现问题，去分析问题、解决问题。

一要强化全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立群众观点，增强公仆意识，努力做到在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。

二要切实关心职工生活。坚持“群众利益无小事”的原则， 对于群众反映的每一件问题，我们都要高度重视，依照法律和政策规定抓紧处理，要给群众一个明白、满意的交代。

三要处理好各种矛盾。自觉担负起处理好各种矛盾纠纷的政治责任，在实践中努力提高做矛盾调处工作的本领，深刻分析矛盾产生的原因，注重从源头上减少客运站内部矛盾的发生，不断总结化解群众矛盾的有效途径和方法，坚持依法维护群众正当权益，维护社会安定团结，努力构建和谐、平安客运，努力提高群众满意度。

四是强化优质服务。深入开展“做文明服务标兵，展公路枢纽风采”活动，牢固树立“旅途有终点，服务无止境”的理念，切实从旅客现实需求出发，不断创新工作方式方法，完善便民措施，努力为旅客提供更贴心、更温馨、更满意的服务。

3 突出工作实绩考核

常言说：“一沓子纲领，不如一个行动”，队伍建设就应突出工作实绩。

一是领导班子要率先垂范。大力倡导“求真务实、艰苦奋斗、批评和自我批评”的优良作风，以身作则，严于律己，要求基层和群众做到的，首先自己做到，要求基层和群众不做的，自己坚决不做，争当遵纪守法的表率，争当勇于创新的表率，争当廉洁自律的表率，正确引导广大干部形成优良作风。

二是突出实绩考核。要立足行业实际，紧紧围绕“抓安全、抓创收、抓服务、抓形象”等各项工作任务，建立以“职责明晰化、工作规范化、管理精细化、考核数字化”为核心内容的绩效考核办法，通过奖励激励机制，切实增强干部干事创业的责任感和使命感。要按照责任分工，根据各阶段工作任务和目标，严格落实岗位责任制，教育引导干部认真履行自己的职责，心中时刻牢记自己的使命，充分发挥主观能动性，做到“有位有为”，努力把干部队伍建设成一个想干事业、敢干事业、能干事业、干得成事业的“有本事，靠得住”的实干群体。

三是进一步深化干部制度改革。积极推进干部交流力度，促进人才合理流动，充分发挥干部积极性。要选拔一些有文化、责任心强的优秀人才充实到干部队伍中，优化干部结构，使企业充满生机和活力

4 建立健全长效机制

队伍建设是一项长期、复杂、持久的工作，要坚持不懈，努力在长效机制上下功夫。要进一步建立健全完善干部学习教育制度、岗位责任制度、干部廉洁自律制度，检查监督制度、奖励激励制度等，用制度管人，靠制度管事，建立行之有效的作风建设长效机制。要把党内监督、群众监督、社会监督与舆论监督有效结合起来，形成全方位、多层次的监督网络。将采取聘请行风监督员等措施，定期对所属各部门工作情况进行评价考核。对重视不够、措施不力、有问题不解决，以致在工作中发生重大失误并产生不良影响的责任部门和责任人，根据相关制度规定，将予以责任追究。为加快转型升级、跨越赶超、建设幸福石家庄步伐，率先在全省全面建成小康社会提供强有力支撑。