刘建明 颜秀娟 沈静琳 陈书敏 郑伟英

（1.江西医学院 上饶分院，江西 上饶 334000；2.上饶市第五人民医院，江西 上饶 334000）

量化考核是将部门和个人的努力与组织战略目标相连接并通过计划、组织、指挥、协调与制的手段实现目标的过程。我院在创“三甲”过程中，为了规范医院药学管理，促进医院药剂科各项工作有序开展，充分调动员工的工作积极性和和主动性，探索和实施了药剂科量化考核工作，并将考核结果与报酬挂钩，我们结合实际，制定了药剂科各部门的量化考指标。

1 前期工作—优化岗位分工

在医院，作为医院“医、药、护”三驾马车中的药学工作，仅有一个笼统的药学，其工作主要局限于药物的保管及调配。少数医院开展了治疗药物血药浓度检测等临床药学工作，而往往也是一人兼数职。正因为分工不细，而导致专业知识难以深入，服务水平较难提高，认识到这一问题，医院结合实际情况果断细化分工，成立医院药学部统筹医院药学工作，下设药品管理办公室、药品调配审方办公室、临床药师办公室、对外药学咨询办公室、药学情报办公室以及临床药理学实验室六个部门，分别负责六项不同的工作[1]。

2 量化考核指标的建立

表1 上饶市第五人民医院药剂科量化考核指标

2.1 公共量化指标

这部分由基本分值30分，包括团队合作、工作态度好科研及论文各10分，共计30分。工作不协作扣2分；因相互间协作不好，造成工作失误扣3分；不服从工作的扣4分；工作态度有相关科室人员不记名评分；……