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全军护理在职干部转岗培训班学员教学满意度分析

2013-03-05袁鹏群谢长勇

解放军医院管理杂志 2013年8期
关键词:在职干部培训班教学质量

鲁 娟,袁鹏群,谢长勇

(第二军医大学训练部,上海 200433)

根据新时期部队医疗卫生人才结构优化的需要,按照总部统一部署,自2012年11月起,全军护理在职干部转岗(检验、影像、医技、药剂、超声)培训班正式开班。该班次面向全军各级医疗卫生机构护理专业在职干部,旨在培养能尽快完成角色转变、基本满足基层部队检验、影像、心电图、药材、超声工作需要的卫生干部。本校作为该班次承训单位,各级领导非常重视,亲自抓落实,各教学单位做了大量充分的准备工作,按期完成了教学任务。同时,为了解该班次教学质量,制作问卷,调查全军护理在职干部转岗培训班(以下简称护改训)学员对各项教育管理工作的满意度及建议等,以期对进一步提高育人质量、完善教育管理提供依据。

1 研究对象与方法

2013年1月,对本校所有护改训学员进行了问卷调查,内容包括学员一般情况、来培训前对此次课程班的了解程度、对本校各项教育管理工作的满意度、对此次课程的期望及建议等。共发放调查表80份,回收76份,回收率95.0%,均为女性,年龄 31.053 ±3.128 岁,军龄14.263±3.462年,工龄13.435 ±3.954 年。14 名未婚,61名已婚(其中配偶是飞行员的31名,占50.1%)。属于空军的学员有68名,占89.5%;属于海军的学员8名,占10.5%;单位性质属于基层的有58名,占76.3%;军区机关的有1名,占1.3%;医院或疗养院的有10名,占13.2%;其他的7名,占9.2%。第一学历:本科7名,占9.2%;大专 35 人,占46.1%;中专 34 人,占 44.7%。最高学历:硕士5 人,占6.6%;本科 64 人,占 84.2%;大专7人,占9.2%。中级职称12人,占15.8%;初级职称62人,占81.6%;其他(没有职称)2 人,占2.6%。学习前岗位是行政管理的6人,占7.9%;临床实践的38人,占0.5%;政工后勤的22人,占28.9%;其他9人(包括营养、检验工作或各种职务兼任等),占11.8%。

2 结果与分析

2.1 学员对此次培训的了解情况 共71名学员对此题作答。其中,来培训时对此次课程非常了解的有4人,占5.6%;比较了解的有 19 人,占 26.8%;有点了解的32人,占45.1%;不了解的16人,占22.5%。

2.2 学员对本校各项教育管理工作的满意度 本次调查请学员对本校各项教育管理工作的满意度进行1~5分打分,1分为最不满意,5分为最满意。由表1可见,在本校各项教育管理工作中,护改训学员对教员教书育人的评价最高,其次是职业道德教育、思想品德教育、行政管理水平、临床实习管理、后勤服务水平。

表1 护改训学员对本校各项教育管理工作的满意度

2.3 学员对此次课程的期望 共74名学员对此题作答。最期望通过此次课程学习新技术的13人,占17.6%;改变专业的45人,占60.8%;两者兼有的 16人,占 21.6%。

2.4 学员对此次课程的建议和意见 本次调查回收的76份问卷中,大部分学员对此次课程学习非常满意,表示来本校学习并实践了很多知识,开阔了眼界,课程设置合理,教员授课精心负责,日常生活安排细心周到,教学管理严格。9名学员对此次课程提出了建议,认为大部分学员都来自基层单位,而部分实习内容在基层不实用,与基层单位实际需求不相符。1名学员认为护改药班次理论课程安排有些少,建议缩短见习时间,延长授课时间。

3 讨论与建议

3.1 护改训学员对本校教学质量的满意度较高 学员评教作为重要的教学环节之一[1],是反映教学质量的重要手段。本次调查中,对本校各项教育管理工作,护改训学员对教师教书育人(4.947±0.225)的满意度最高,其次是职业道德教育(4.934±0.250)、思想品德教育(4.855 ±0.423)、行政管理水平(4.776 ±0.479)、临床实习管理(4.684 ± 0.594)、后勤服务水平(4.408±0.769)。在满分为5分的情况下,各项工作的平均满意度均在4.4分以上,标准差不大,意见比较集中,可见护改训学员对本校各项教育管理工作总体比较满意,尤其是在教员教书育人、职业道德教育、思想品德教育等方面。

3.2 护改训学员学习目标明确 招生宣传有待于进一步加强 本次调查中,学员最期望通过此次课程能够改变专业(60.8%),其次是改变专业的同时学习新技术(21.6%);单纯学习新技术只占17.6%。可见,相对本次培训班的教学目标——使学员能顺利进行岗位转换,大部分学员的学习目标也是明确的,即在转变专业的同时,学习新任岗位需要的新知识和技能。然而,学员来培训时多数只是对此次课程有点了解(45.1%),其 次 是 比 较 了 解 (26.8%)、不 了 解(22.5%),非常了解只有4人,占5.6%。说明在招收学员时,宣传工作缺乏力度,相应的学员指导工作有待加强。要通过报刊、电视、网络等媒体的广泛宣传报道,增加学员对来校学习的了解,端正学习态度。

3.3 增强护改训教学内容的针对性 进一步提升学员的岗位胜任力 在接到总部的全军护理在职干部转岗培训班任务通知后,本校各级领导高度重视,在师资力量配备、后勤服务保障等方面给予了大力支持,积极创造条件,力求以较高的教学质量,圆满完成培训任务。教学质量涉及面很广,包括教学目标、教学设计、教学态度、教学内容、教学方法与组织、教学效果等[2]。本校在进行护改训培训班教学时,采用了课堂讲课、多媒体示教、专业技术实习、见习和病例随访讨论等多种组织形式,体现出了重实践、求实效的教学特色,这在本次调查中也得到了证实:大部分学员对此次课程学习非常满意,表示来本校学习并实践了很多知识,开阔了眼界,其中最满意的就是教师教书育人方面,满意度均值达到4.947,接近满分5分,其他各项也都在4.4分以上,说明本校高质量的完成了该班次教学任务,其雄厚的师资力量、一流的办学条件、完备的校园设施、较强的综合实力[3]得到了学员的认可。

本次调查中,有9名学员对此次课程提出建议,认为部分教学内容对于初学者速成来说工作抓手性不强,由于该期培训班大部分学员(76.3%)来自基层单位,学员建议尽量安排一些符合基层单位实际需要的知识和实践操作。同时,护改训学员的第一学历最多的是大专(46.1%)和中专(44.7%);最高学历主要是本科(84.2%);职称也较低,绝大部分是初级职称(81.6%)。因此,部分学员还有提升学历和职称的需求,在教学内容安排方面应予以适当考虑。总之,在今后护改训教学中,要根据学员的单位性质、岗位需求、学习期望等,更加紧密的结合学员拟任岗位的需求,以培养理论扎实、技能规范、思维活跃、综合能力强的学员为目标,增强教学内容的针对性,提高教学效率,有力提升每个学员的岗位胜任力,实现任职教育工作精致化。

[1] 朱成宁.四环节课堂教学模式的几个基本问题[J].教育研究,2010(10):63-64.

[2] 刘维妮.高校公共基础课教学质量评价研究——以西安石油大学理学院为例[J].新西部,2010(2):191-192.

[3] 王晓梅,张桂花.高校课堂教学质量灰色聚类评价模型研究[J].产业与科技论坛,2009(8):128-129.

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