殴奇清

她说，心灵中的福星、人生的幸福是靠自己争取来的。

2012年1月，有朋友送给她一个十八罗汉手串，说能保佑她流年顺利。不巧的是，当天她出了车祸，她开的车与一辆新奔驰蹭上了，两辆车都伤得不轻，好在两人均无大碍。在处理时，她一口咬定自己负全责，认错态度竟然逗乐了交警。事故在和谐的气氛中得以圆满处理，最后大家欢乐地互留电话号码，成为了好朋友。

她说，朋友送给你手串，只是在提醒你，你的内心要始终拥有一颗福星。有没有人送你手串也没关系，你心中有一个手串就行了。她就是北京协和医院急诊科主治医师于莺。

一次，一位姓沈的年轻医生对她说：“我一来急诊科就听说医院里盛传着这样一句话：‘于莺到哪里，哪里就没有麻烦。看来这话是真的啊！”小沈医生是经历了一件事后有感而发的。

那天，于莺接到一个电话：“于姐，过来救场啊，3号病床的病人我伺候不了啊！”原来，3号床的病人说小沈医生态度不好，一个劲儿地“抗议”。有人于是为小沈出主意：“快给于莺打电话啊！”于莺在最短时间内出现在了事发现场。一进病房，她就看到病人家属还在大声“声讨”着，于莺马上笑嘻嘻地迎上去，说：“您老人家上这么大的火到底有啥不舒心的事呀？”

原来3号床病人和病人家属原本就不太信任年轻医生，而小沈医生说话还“挺冲”的，结果就吵了起来。于莺随即说道：“那我的级别比她高，我的年龄、经验也比她高，我是不是‘三高人群？您看我来帮您行不行？您有什么问题，等化验结果出来了，不用找她直接找我。”就这样，病人和病人家属都乐了。

事后，小沈问她：“于姐，对于这种无理取闹的病人和家属，你就真的一点也不生气吗？”于莺乐呵呵地说：“这有什么好生气的？你看今天这事儿，我不就是多跑了一点路，多说了几句话吗？其实人家过来看病，就是要咱们给人家提供一种幸福感，而这种幸福感也是互相的。病人与病人家属踏实了，相信你了，愿意配合治疗了，你也会觉得很幸福呀！”一番话直说得小沈连连点头。

吃亏是福，所谓福星，幸福，就尽在吃亏中。

一次，于莺发现一个姓张的年轻女大夫眼睛红红的，于是她悄悄跟着小张。原来小张在病人那里受了气，越想越伤心，到一个角落偷偷哭了起来。于莺走过去，搂住她，说：“亲，你这样哭是不对的，嘴咧得跟个老太婆似的，哪会有男同事来安慰你？来，跟我学，睁大眼睛，越大越好，让眼泪一颗一颗砸下来！对了，就这样！”她接着又说，“隔壁的男同事过来一个，抱一抱！”大家都乐了，小张一下子也破涕为笑。

有人问：“于姐，你是不是天生就是一个乐天派？”于莺说：“才不是，刚来急诊科的时候，我可是出了名的坏脾气，嘴皮子利索的我是从来不肯吃一点亏的。不管是多‘刺儿的主儿，我总能用话把人家撅回去。在医务处的投诉里，就数投诉我的多。”在问到她是何以“大彻大悟”时，于莺讲了一件事。

一天，于莺又“犯事”了，急诊科主任把她叫了去，语重心长地对她说：“小于啊，你老这么着，可不行呀！你光顾着自己嘴上痛快了，可给下一班医生带来很大麻烦，因为他们将怨恨情绪全转向了下一班。你能不能换一种态度来处理问题？”

于莺并不以为然。主任撕下了一张废弃的写满处方的纸，对她说：“你平时挺喜欢画画的，你能在这张纸上再画出一朵‘幸福花吗？”于莺直摇头，说：“上面已经没有一点缝隙，怎么还能画花？”只见主任将纸翻了过去，原来，纸的背面并没有字，主任拿起画笔三下两下，一朵美丽娇艳的花儿盛开其中。

从此，于莺就再没有和病人及病人家属吵过一次架，而且还成了快乐盛开在急诊室里的女人花。2011年10月7日，于莺开通了一个名为“急诊科女超人于莺”的新浪微博，每天与网友分享她在医院里遇到的趣事。只一个多月，她就拥有了40多万粉丝，于莺被网友们亲切地称为“协和姐”。

每人心中其实都有一朵“幸福花”，当我们心灵的纸张不意被愤懑苦闷等涂满时，只要给自己的思维翻个面，美好幸福就呈现在了我们面前，“福星”也会临空照耀着我们……

（摘自《风流一代》）