关于图书馆信息化管理问题探讨

2012-12-29曹雪梅

中国新技术新产品 2012年1期

曹雪梅

（大庆油田图书馆，黑龙江大庆 163000）

1 图书信息化管理的意义

1.1 借阅服务的快捷性。计算机的普及，互联网的建立，特别是信息技术引入图书馆领域之后，图书信息化成了当下的发展趋势，大大的方便了读者。读者只要具备几个基本条件就可以快速、高效的浏览图书。图书信息化所带来的效果，不仅减轻了图书管理工作者的劳动强度，也极大地提高了图书馆的服务效率。

1.2 容量增容的无限性。现代的科技手段为图书信息化提供了有力的技术支撑，为图书馆图书增容创造了有利的条件。一个有条件、信息化程度高的图书馆可以存储巨大的图书目录、图文和电子图书，使图书馆真正成为人类文化知识的宝库。

1.3 网络服务的便捷性。图书馆管理网络化的实现，使图书服务突破围墙的限制。人们通过网络，不管身在何处，都可以查阅到图书资料的信息，从而实现图书资源的共享和利用，这对推动人类社会科技文化的交流与文明的进步具有极为深远的意义。

2 我国图书馆信息化现状

图书馆的信息化是图书馆建设和发展中的一个重要问题。图书馆的信息化要求和实现在不同的年代是不同的。在反映图书馆信息化水平的指标中，人均藏书量是一个重要的测评内容。据国际图联规定：在城市主要居民区，步行3～4公里就应有一个较大的图书馆，每5万人应拥有一所公共图书馆。而据《2010年中国统计年鉴》，截至2009年底，全国只有公共图书馆2833所，相当于约50万人才能拥有一所公共图书馆，还有3368个县没有图书馆，有600所图书馆常年不买新书，在西部地区步行30～100公里才能找到一所图书馆。这些数据都表明，我国图书馆在藏书量和信息化方面，都明显存在不足。在图书馆信息化方面，水平参差不齐，在高校的图书馆中，技术上有些已经比较先进，如有些学校采用MyLibrary来提高图书馆信息化水平，加强对读者的个性化服务。MyLibrary是一个由用户驱动的个性化集成定制系统，能够根据用户的需求，通过用户定制、系统推荐和推送，为用户提供个性化的信息服务。MyLibrary集成了世界上最先进的以用户为中心的智能代理技术、个性化定制技术、信息推送技术等支持个性化信息服务的技术，能够全面满足用户对于深层次、多元化信息的需要。

目前，在各大城市和学校中，图书馆一般都配有计算机。但是，我国图书馆目前在计算机的配置和使用上，与西方发达国家相比，还具有很大的差距。图书馆计算机网络建设，是图书馆资源建设的前提条件。在网络建设方面，我国一些大学的图书馆做得比较好，借助于各种教育网站和文献信息系统，将图书馆与教育网站相互联系起来，建立图书馆的网络系统。图书馆的一个重要作用就是供读者进行有效的使用，图书馆的信息资源只有在被用户搜索到的时候，才能发挥其重要的作用和意义。电子图书的出现，有利于图书馆加强其对资源的整合和数据化处理，如一些年代较为久远的古籍或者是绝版书，图书馆在不能买到原版书籍的时候，就可以利用电脑将其制成电子图书，不仅保存的效果比较好，而且也可以在没有原版书的时候方便读者查看到自己所需要的资料和信息。

3 图书馆信息化管理的途径

3.1 加强图书信息资源建设。图书馆作为国家信息咨询机构的重要组成部分，应利用掌握的丰富资源和先进的技术理论，进行有效开发利用图书信息资源的研究和实践，努力为读者提供专业化的内容服务。信息资源建设应遵循以下原则：一是系统性原则。在图书信息资源建设时，要特别注意图书馆资源体系中各要素的联系，注意图书馆与外界环境之间的联系。二是实用性原则。不同类型的图书馆其服务任务是不一样的，各类型图书馆有自己特定的读者对象，各类读者的需求也是不一样的，图书馆可根据自己的自身特点及服务对象的需求着重发展某一方面的数字化馆藏。三是协调合作原则。在网络环境下，每个图书馆只是网络整体的一部分或一个节点。各图书馆可以联合议价、联合采购，同时，要注意协调与共享，避免信息资源的重复建设。

3.2 加强图书馆内部的科学管理

包括对人和物的管理两个方面。一是对人的管理。要通过完善各种规章制度，明确界定各项职能，并通过优化人员的结构，调动广大职工的积极性。同时，开展卓有成效的思想政治工作，化解思想矛盾，澄清模糊认识，创造一个团结协作、竞争进取的环境，促使大家爱岗敬业、有所作为。二是对物的管理。所购置电脑网络设备，绝不能用来经营游戏机。后者会暂时性地增加收入，但带来的消极后果也是严重的。无论从社会效益和经济效益上来说，基层图书馆都不能从事游戏机的经营活动。

3.3 建立一支高素质的人才队伍

图书信息化管理需要专门的技术管理人才。他们既要有文化修养，又要有较强的专业基础知识；既要有高尚的职业道德和一定的心理素质，又要具备现代科学管理能力；既要有较高的外语水平，又要有娴熟的计算机和网络操作技能；既要有一定的人际关系协调和公关能力，又要有较强的独立处理信息的本领。因此要着重培养提高现有管理人员的信息能力，要积极创造机会让他们参加各类培训学习，补充专业或管理知识，熟练掌握图书管理工作，尤其要专门组织图书管理人员的计算机、网络技术和信息化管理技术等方面的培训与考核，促使图书管理逐步由经验管理型向科学管理型转变，由事务型向更高层次的信息处理型转变。

3.4 加大对信息化建设的投入

虽然各地的财政状况比较紧张，但在发展之初，基层图书馆的信息化建设离不开必要的经费投入，政府主管领导要重视信息化建设，把信息化建设当作一项重要的政治任务来抓。因为能否用先进的文化占领基层阵地，能否用科学思想、科学精神武装基层广大干部群众，影响着基层干部群众的思想倾向，关系到基层政权是否稳固。此外，还可以通过其他的渠道加大投入，力争使基层图书馆的信息化建设在三五年内发生根本性的变化。

3.5 加强技术的研发和新技术的引进和使用

在图书馆的信息化方面，技术的支持是最为重要的。只有技术达到一定的水平，图书馆的信息化才能更加完善，才能在图书馆的发展中更好地为读者提供个性化的定制服务。如图书馆的数字化集成服务，可以将不同地方不同类型的文献资源形成一个有机的整体，便于读者查找和利用。但是，目前图书馆在信息化方面，技术仍然是一个难题，为读者提供个性化的服务仍然处在比较低的阶段，无法满足读者的需求，不能更好地发挥图书馆的潜力和作用。