人力资源管理中最难建立、最难操作的就是绩效管理。尽管在当前国企的改革和发展过程中，越来越多的企业已经认识到绩效管理在企业经营管理工作中的地位和作用，但是由于缺乏客观基础，国有企业在绩效管理中还是存在以往凭经验、凭个人印象来判定员工工作态度、工作能力和工作业绩的做法。对绩效管理普遍存在的困惑，包括绩效考核目标的设置、过程操作及结果应用等。

笔者多年从事人力资源工作，认为我国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效体系” 依然位列首位，甚至被认为是世界性的难题。很多企业的绩效管理都成为工作的“鸡肋”，逐渐在工作中流于形式。不搞绩效管理没有办法评价员工的业绩；搞了绩效管理，最终发展成为考核而考核，而没有达到通过考核提升业绩的目的。为此，笔者对绩效管理工作进行了一系列的总结分析，从而进一步增进对绩效管理工作的整体了解，认为应通过确定富有挑战性的绩效目标，制定科学的、定量化的考核指标，客观分析并总结企业绩效管理工作存在的问题，使员工的业绩不断改善，企业的竞争力不断提升。

认识和分析绩效管理常见错误

1.绩效考核就是绩效管理

但是，绩效考核仅仅是绩效管理的一部分。绩效考核关注的是对过去执行结果的评估，对员工具有威慑性作用；而绩效管理关注的是实现未来的战略计划，对员工具有牵引性作用。绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业的战略目标。……