浅谈移动通信数据业务优化管理的思路

2012-12-28闻敬

中国新技术新产品 2012年4期

闻敬

（中国联合网络通信有限公司四平市分公司，吉林四平 136000）

移动通信产业是信息产业支柱之一,移动通信技术是在20世纪80年代开始发展起来的.移动通信发展速度远超过固定网络，已得到相当的普及。全球移动通信用户已经超过4亿。人们对移动通信的需求推动了移动通信发展。至今移动通信走过了二代的历程即20世纪80年代的第一代模拟技术和90年代的第二代窄带数字技术.近些年来，随着无线通信宽带化技术的突破，移动通信正在向以 CDMA和WCDMA为基础、以宽带化通信为特征的第三代移动通信技术(3G)发展。

1 移动通信数据业务的功能和发展的动力

1.1 发展数据业务的驱动力

目前我国固定电话、手机用户数，已经跃居世界第一,并且手机用户超过固定电话的用户。移动通信的数据业务在收入上表现出如下特点：

①数据业务和漫游已经成为当今运营商利润空间最大的两部分子业务；②GSM移动通信系统的互操作和开放性促进了数据业务的篷勃发展；③数据业务收入占到运营商业务总收人的10%-40%。

因此，移动通信中业务收入情况对数据业务的发展具有越来越大的驱动力。

1.2 移动通信数据业务的拓展功能

多媒体消息的发送与接收。用户的手机终端合成多媒体消息后，可向网内的所有合法用户发送多媒体消息，由MMSC对多媒体消息进行存储和处理，并负责多媒体消息在不同MMSC之间的传递等操作，同时接收方用户可以从MMSC接收多媒体消息。

提供对非MMS终端的支持。非MMS终端用户接收到短消息服务通知后，可以通过电子邮件、WAP,WWW等其他方式访问多媒体消息。

偿债能力分析，是指对企业偿还各种债务的能力和保障程度所作的分析，通过这种分析可以有效地揭示出企业存在的财务风险。分析和评价企业短期偿债能力的财务指标主要有流动比率、速动比率等。

多媒体消息业务支持多种承载方式。在现阶段，网络支持基于CSD的承载方式、基于GPRS的承载方式.以后支持3G的承载方式。

对多媒体消息业务增值应用的支持。多媒体消息系统除支持一些像电子邮件等现有系统的应用外。还提供开放的、标准的API接口，支持增值应用开发。比如内容提供商利用MMS能力可向用户提供丰富多彩的内容服务，如天气预报、交通信息、股市行情、体育新闻、提醒服务、个人影集、位置服务(广告、位置信息等)。

2 中国目前的移动数据业务

2.1 现状

随着中国移动用户的迅速增加，移动网络的不断优化及新业务的不断涌现，中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头，表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分。

2.2 商业模型和价值链

移动数据业务将是未来信息产业发展的亮点，并将创造巨大的市场价值，构建一个良好的商业模型将是移动数据业务成功的关键。

中国的移动运营商在商业模式上借鉴了日本NTT DoCoMo的成功经验，不但包括商业模式，还包括终端定制策略。通过具有吸引力的收入分配方案，移动运营商与业务提供商和内容提供商(SP/CP)建立了良好的合作，这种商业模式对价值链的所有参与者是互利的，使之取得共赢。移动数据业务已经成为Sina、Sohu、Tencent等SP/CP收入的主要来源之一。

价值链由一些互相依赖的实体组成，由一个或多个公司为客户提供产品或服务，价值链中的各个实体尽可能地为该产品或服务增加价值。

作为移动业务的先行者，中国移动已经成功地创造了卓有成效的商业模式，建立了包括用户、运营商、业务和内容提供商等所有参与者的价值链。中国移动推出了移动数据业务的全国统一品牌—移动梦网(Monternet)，为广大移动客户架设了与互联网之间的桥梁。同时，移动梦网帮助中国移动处于价值链的核心地位。

3 移动通信数据业务优化管理的思路

3.1 特征

为了提高效率，未来移动数据业务应具备如下特征：

业务个性化：移动数据业务表现出很强的个性化需求，要求能够针对不同用户进行业务定制，个人用户需要丰富的业务，要求可定制化、直观友好的用户界面、灵活的资费和简便的付费方式等：而企业用户需要业务的灵活组合，要求具有安全性、可靠性、服务质量(QOS)、业务多样性、群组通信便捷性、批量折扣等。

业务平台和接口标准化：移动数据业务打破了运营商单独提供业务的商业模式，移动数据市场的成功需要引入众多的第三方SP/CP来参与业务开发，这必然要求业务平台应具备开放的接口，以支持快速的业务集成。

业务集成性：业务的集成性体现在多种媒体的集成、多种业务的集成、以及多种商业实体的集成等方面。移动数据业务逐步走向多媒体化是必然趋势，多种业务能力集成在一起提供更加丰富的业务，可以有效地挖掘网络潜力，将商业链条中的各实体联系在起，快速推出新的业务。

安全和信用控制：包括数据业务的版权控制，即数字版权管理(DRM)、用户隐私保护、信用管理和反欺诈措施。有效的安全和信用控制有利于推动移动数据业务的发展。

3.2 架构

对移动数据业务的架构需求体现在如下几方面：

承载网络与业务网络分离：为了实现业务和应用与承载平台无关性，需要在逻辑上将业务逻辑从承载网络中分离出来。承载网络只提供业务的通信通道，与业务的实现无关。这与下一代网络(NGN)演进的架构是一致的。

业务管理从业务逻辑中抽象出来：为提高业务的可管理性，需要提供用户认证、业务认证信息计费、结算以及业务管理等功能，这些功能是业务能否快速提供的关键。

3.3 灵活的业务能力：将业务抽象成一组基本功能单位或能力的组合，即业务能力集，如：MMS、移动 DRM、状态呈现(Presence)、即时消息(IM)、位置服务(LBS)等，这样，可实现业务的模块化和业务功能的可重用性，有利于业务的快速创建。

3.4 高度的开放性和集成性：网络运营商平台和应用/内容提供商平台之间采用通用、开放的接口，使双方的业务能力能容易地生成新的业务和应用，实现业务逻辑可以通过开放的应用程序接口(或中间件技术)调用业务能力集。

4 前景的展望

网络的普及，为多媒体短消息业务的承载提供了更好的平台。多媒体业务是3G网络的核心应用之一。为了提供更好地服务运营商必须在其网络中部署中继器/服务器和用户数据库等功能实体，以实现存储、转发及对用户的管理等功能，还可以通过外接应用服务器为手机用户提供额外的存储空间。应用服务器还可以提供对非多媒体手机的支持，使没有多媒体功能的手机用户也可以通过因特网熟悉并使用多媒体短消息服务。