文/顾建梅（淮南市心理咨询师协会副会长、心舟教育工作坊主任，曾出版教育专著《本色做父母》系列）

给家庭教育来个“系统升级”

文/顾建梅（淮南市心理咨询师协会副会长、心舟教育工作坊主任，曾出版教育专著《本色做父母》系列）

一年级男生姚沐泽，由于小学离家很近，于是，当他对路线熟悉后，妈妈便让他放学时自己回家。

某天，妈妈看见姚沐泽在拨弄一个身体可弯曲的玩具小兵，便问他玩具哪来的，姚沐泽略有点难为情地告诉妈妈：前天回家路上，他看到几家店面前的小摊档上都摆放着形态各异的玩具小兵，他很喜欢，就停下来玩，当他打算问守摊的姐姐玩具小兵怎么卖时，发现那个姐姐长时间在店里卖东西，顾不上摊档，他就悄悄拿了一个小兵……

姚沐泽妈妈一听，脑袋“嗡”的蒙了：一向懂事的儿子现在竟然偷东西了！

俗话说：从小偷针，长大偷金。偷窃可不是一般的行为问题，绝不能掉以轻心。姚沐泽妈妈并没有简单粗暴地训斥、打骂孩子，而是给孩子讲了很多道理，然后要求姚沐泽和她一起去那家摊档，把玩具小兵的钱付掉。没想到，姚沐泽一反常态地执拗，虽然承认自己错了，也表示愿意改，却怎么都不肯和妈妈一起去。最后，妈妈实在是急了，生拉活扯地拖着姚沐泽去，把钱补给了对方。

姚沐泽妈妈本以为有了这次教训，孩子就能学会自律，不会再犯小偷小摸的毛病。结果，姚沐泽从第二天起，再也不肯从原来的路上走，宁愿绕道去上学，而且和妈妈也生分了很多……

姚沐泽妈妈坚持认为自己没有做错，对孩子刚出现的不良行为就应该立即制止，但孩子眼下的情形又的确让她不能安心。

为什么明明是教孩子学好，到头来却两败俱伤呢？

当父母在教育孩子时，往往只关注自己的教育动机和教育行为，却偏偏没有去关注：教育的目的是要令孩子获益，若孩子没有从你的教育中有所收获，反而因你的教育受到了伤害，那么，我们也同样可以说，你只是实施了教育行为，却并没有实施教育；孩子也只是“被”教育了，却没有“受”教育。

那么，怎样才能让孩子受教育而不是被教育呢？

其一，别轻易给孩子下定义，贴标签。

姚沐泽妈妈听完儿子的叙述后就给他的行为下了个“偷”的定义，孩子就这么被标注了，接下来她所有对孩子进行的教育都是围绕着“偷”来展开的，而这恰恰刺伤了孩子。因为在妈妈下定义之前，孩子虽然也觉得私自拿走别人的东西不妥，但却并没有“偷”的意识，妈妈的指责一下子将孩子置于他没有料到也不能面对的境地。

评价孩子的行为时一定要考虑其他相关的因素，尤其是情境的因素。

若在菜市场，某人趁菜农不备，伸手拿了个西红柿飞速放进购物袋，你马上会想：他竟然偷菜农的西红柿！可是，若你和朋友一起去乡下钓鱼，感觉口渴的朋友随手从鱼塘边的菜地里摘俩西红柿，自己吃一个递给你一个，你是会接过来，还是会对他说：“我不吃，这西红柿是你偷来的，你是个小偷！”你的反应会这样强烈吗？

所以，即便是由成人做出的同一种行为，情境不同意义都是不同的，何况孩子呢？孩子因受自身认知发展和社会经验的制约，他们行为中的干扰因素更多，故而对他们的行为下结论需要格外谨慎。

像姚沐泽这个年龄段的儿童，对商品和劳动关系的认识是很有限的。他们能认识到大型的或者处于门面位置的商店中的东西是商品，那里的东西并不是营业员自己家的，是必须要花钱买的。而对于小道旁或地摊上的小商品他们的看法却不同，他们会感觉那就像卖东西的人自己家里的一样，虽然随手拿走是不对的，但也没什么大问题。一般来说，除非孩子已养成了顺手牵羊的习惯并在某个事件的驱动下激发了更强的动机，否则，他不大可能将偶发的不良行为升级到主观意识十分明确的偷窃行为。

当然，这并不是说孩子不需要教育，而是说，不能够轻易给孩子下“偷”的定义，再以此去进行教育。

要有给家庭教育系统“更新”和“升级”的心态与技术准备。

其二，把管教孩子转化为管理孩子。

管教孩子的家长把孩子每一次的错误都视为没道理，不应该发生的，于是，犯错的孩子得到的是批评、指责和教训；管理孩子的家长却能看出孩子错误中的合理因素，会用“错误控制”的方法去协助孩子。

什么是“错误控制”？

餐桌上，若某人夹菜时把菜掉到桌上，你会觉得他不够得体，但，如果从他筷子上滑下来的是鹌鹑蛋呢？事实上，这时不仅没有人轻看他，甚至还会善意地向他建议：拿调羹去舀就不会滚落了。

同样是夹的菜掉下来，为什么我们的感受会不同？因为，鹌鹑蛋原本就是很难被筷子夹住的，滑落下来有相当的合理性。

当我们能认识到他人出错的合理性时，我们就会放下挑剔和批判的眼光，转而向他们提出能有效避免出错的建议，我们的判断和建议就是“错误控制”。

同理，孩子对事件的判断、对自我的掌控以及处理问题的能力都不及成人，因而犯错的可能本来就高，但要看到，孩子的能力正需要不断的实践来发展。批评和教训只会令孩子受挫和自我评价降低，并不能令他们获益，“错误控制”才能够帮助他们成长。

例如：户外活动时，A、B两班的幼儿按老师的指令在各自的场地拍球，过一会，两班都有部分幼儿跑到区域外活动。回教室后，A班老师批评孩子：“老师不是强调了吗？要在我们班自己的圈子里拍，怎么还有不少小朋友跑到外面去拍呀？明天出去不许再这样了。”而B班的老师对孩子说：“你们做得很好，都在我们班的圈里拍球，只是球不听话，它会跑，小朋友追着追着就忘掉回来了，下次活动老师会带只口哨，如果有人忘了回来我会吹口哨提醒，你听到口哨就尽快回到圈子里来。”

结果可想而知，下次同样的户外活动时，A班孩子还是会走出区域，老师还是着急，而B班幼儿走出区域后却会在听到哨声后主动、及时地回来。

正因为B班老师懂得“球会跑”、“孩子会忘”，所以，才能发现孩子犯错的合理因素，因而用“错误控制”的方法去帮助孩子少出错。

想知道孩子会从哪种教育方法中获益，父母不妨问下自己：你是愿意接受上级的管教，还是管理？

其三，要有给家庭教育系统“更新”和“升级”的心态与技术准备。

在我国，大部分电脑使用的操作系统都是Windows，它从1985年至今，已经有27年的历史，在信息技术日新月异的今天仍稳稳占领市场，并未被取代。但这绝不是说Windows27年前的技术水平就有这样的高度，若它仍是最初的版本，早已被淘汰，保持领先恰恰源自于它与时俱进，对产品不断地更新和升级。

家庭教育也是一样的道理：并不是说父母把公序良俗传递给孩子后，就可以一劳永逸地享受教育成果，时代是发展的，孩子也是发展的，教育就必须是发展的。因此，每当发现孩子有不良行为时，既不要大吃一惊：孩子怎么出问题了？也不要责问自己：到底我哪没做到位？不然孩子怎么染上了这毛病？

将孩子的“问题”视为发展的新情况，把它当做对父母的提醒：家庭教育系统开始滞后了，若情况并不严重，那就进行系统更新；若是较为严重，那就进行系统升级。

当然，无论是更新还是升级都需要技术支持，因此，家长同时要做好技术准备。

姚沐泽的情况就提醒父母：1. 给孩子适量的零花钱，培养孩子的理财能力；2. 传授孩子有关商品、劳动关系的粗浅知识。

其四，要顺应孩子的积极面进行教育。

家长往往有种朴素的想法：只有严肃指出孩子的错误和缺点，并使其认识到危害，孩子才能改正。然而，这个方式适用于做事，却并不适用于育人。

即使是对犯罪分子进行改造，也要挖掘他身上的闪光点，只有唤起他人性中的美好一面，才会使其从善如流。指责与非难也许可以令人屈服，却并不能使人向善向上。

著名的罗森塔尔效应就是实证：当一个人感受到别人的肯定、信任和赏识时，他便感觉拥有了社会支持，增强了自我价值，变得自信、自尊，从而获得积极向上的动力。

孩子的积极面是什么呢？是他们的纯真、善良。

综合以上种种，看一看姚沐泽妈妈可以怎么做：

一. 接纳孩子的情绪（不是行为）：看起来，你很喜欢这种玩具小兵，看你这么开心妈妈也很高兴。

二. 引导孩子考虑他人的利益：现在，你和妈妈都开心了，只是，妈妈担心有个人会不开心，就是售货员姐姐。（在此，向孩子传授有关商品和劳动关系的知识，使孩子知道玩具不是售货员自己家的，如商品缺失售货员将承担相应的责任。）

三. 协助孩子解决还款问题：如何向售货员解释？是自己去还是希望父母陪同？（要相信孩子纯真善良的天性。当孩子明白自己一时的冲动给他人造成损失时，他们是负疚的，是愿意做出弥补的，但前提是，这种意愿必须是自发的，不是在成人的谴责和监控下被迫去做的。）还款后也要向孩子表达自己的心情：妈妈很欣慰，你长大了，知道为他人着想了。

四. 及时更新或升级家庭教育系统：给孩子适当的零用钱，约定必要的细则，培养孩子的理财能力及良好的消费观。

编辑：成韵 chengyunpipi@126.com