□ 实习生 翟小雨

新标能否净化非法“一日游”

□ 实习生 翟小雨

“十一京法”旅一黄游日金市游周场”临上又近的开，“始北非出现。北京每年1亿人次以上的游客接待量和高达50%的散客比例，使从事非法旅游的经营者们宁可铤而走险，也不愿放弃这块“肥肉”。

据了解，仅在2012年第二季度，北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉为38件，涉及19家旅行社。投诉中反映的主要问题有：旅行社逾期退还游客出境押金、擅自增加自费项目、降低住宿和餐饮标准、减少游览景点、压缩游览时间、增加购物次数、变更旅游行程、导游服务不达标等问题。

因此，如何有效治理旅游业乱象成为北京市旅游发展委员会持续关注的难点和重点。为此，北京市旅游委和市质监局于8月9日首次联合开展旅游优质服务活动。在活动中双方表示，将继续把推进旅游标准化建设作为16项重点工作的重中之重。

旅行社真假之辨

为规范旅游市场，北京市旅游执法大队会同市公安、工商、交通、城管及相关区县旅游委等部门，于8月16日对东、西城区非法旅游重点地区的市场秩序进行了督导检查。

8月21日，《民生周刊》记者走访了天安门广场、前门等地了解情况。当日，记者并未听到“非法一日游”旅行社拉客的声音，但是，地面上仍然散落着三三两两颜色为红、黄等吸引人注意力的旅游传单，坐在路边休息的旅客也几乎人手一张。

《民生周刊》记者捡起其中一张名为“中国青年旅行社总社”的传单，上面介绍市内游只要50至180元不等，并承诺绝无另外收费。……