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电信运营商流量经营策略研究

2012-12-17中国电信广西公司韦荣辉

电子世界 2012年8期
关键词:用户

中国电信广西公司 韦荣辉

在3G时代,语音通信市场目前已经趋向饱和,运营商的主营业务发生转变,按时长计费的话音业务已经日薄西山,基于语音通信的短信、彩铃等增值业务也已有下降的趋势,语音、短信等传统收入不再是运营商收入的主流;而互联网业务的发展,给电信运营商带来了数据业务流量的巨大提升,按流量计费的数据业务供不应求,流量成为运营商最有价值的增长点。

“流量经营”日益成为中国运营商们新的转型焦点。流量经营是以智能管道(物理网络)和聚合平台(商业网络)为基础,以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向,以获取流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合。从话务量经营转向流量经营是运营商的不二选择,然而,电信运营商在流量运营上,依然存在严重问题:

1.爆炸性增长的流量需求对现有的通信网络造成的冲击

随着智能手机的普及,最大的问题就是用户的数据业务所带来的流量的爆炸性增长,据中国移动通信原董事长王建宙介绍,这种增长不是20%、30%的增长,而是300%、500%、600%的增长。而网络频谱资源是有限的,无论现有网络怎么扩容,都满足不了日益增长的手机网民对数据业务流量的爆炸性增长需求。据统计,2007年到2009年,全球移动语音流量增长两倍,但是移动数据流量却增长18倍。数据业务流量对通信网络所带来的强有力冲击,日益成为威胁流量经营问题的心腹之患,这也迫使电信运营商不得不在提升和加强现有网络升级改造的同时,寻求各种途径来平衡流量增长和网络承受能力的矛盾。……

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