●杨保军，王金云（北方民族大学 商学院，银川 750021）

现代营销离不开竞争情报的支持，城市营销活动同样如此。城市营销情报为制定城市营销战略、选择城市营销策略提供了重要的决策依据。城市营销情报以提升城市竞争力为根本目标，通过构建营销情报系统，实现情报组织、流程、技术方法和城市文化的一体化，从而促进城市政府营销决策能力的提升和绩效的提高。

1 城市营销情报的理论溯源

竞争情报是近年来情报学研究的热点问题。国外学者认为竞争情报是一种过程，即情报的采集、加工和分析过程。美国竞争情报专业人员协会（SCIP）对竞争情报的定义是：竞争情报是对整体竞争环境与竞争对手的一个全面监测过程。通过合法手段收集和分析商业竞争和技术创新中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。［1］近几年国外对竞争情报的研究主要集中在竞争情报需求的研究、竞争情报网络与运行机制的研究、竞争情报分析方法及模型研究等方面。国内学者对竞争情报的研究稍晚，但近几年也有了较多的成果，这得益于中国经济的迅速发展。总结国内外学者对竞争情报的定义，我们认为竞争情报是一个组织感知外部环境变化，并做出反应，使之更好地适应环境变化，获得竞争优势的信息产品。具有对抗性、导向性、系统性、隐秘性等特征。［2］

伴随着我国城市营销工作的深入，城市营销情报的研究逐渐成为政府竞争情报的研究的重点。……