编者按：

研究善的商业价值、善的商业模式，是“2012（第八届）最佳商业模式中国峰会”的年度主题，近两期我们将持续关注这一话题。善恶，犹如“良心”，周仲庚先生认为“不犯法、对得起每个主顾，商者所为就是善的，否则就是恶的”，这是对外的标准；对内如何做呢？王育琨先生提出的建议是，要在企业内部建构活力场，激发正能量。

今年9月初考察以色列创新，我就善的问题，两次请教诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·约翰·奥曼教授。他回答说：我也倾向于以爱和善良的心看待一切事物。但是，我们只能回到现实，我们只能从现实中的人出发。现实中的人，不管是利己还是利他的社会活动，背后都有一个利己的本性。从利己的本性出发，他们有一种套在行为中的平衡机制。激励的结构可以设计，但是不能离开个人的自主选择。

企业的底在哪里

一次我与一个企业家交流，几年过去了，那个场景依然对我有很强的震撼。

我问：“贵公司是中国管理的典范，您自己看，您的公司的短板是什么？”

他说，我不是担心哪一块板短容量有限，我是担心我的企业是不是还有底！

我被他的回答惊呆了。企业没底了，那不就完了吗？我又追问，这个底是什么？

他说，企业的底就是员工是不是对工作还上心。我最大的担心，就是员工不再上心工作了。

这个企业家一不小心说出了一个真理：员工心不在工作上，这是企业的癌症！这也是一个世界性的难题。据我长期与企业人的交流，心不在这个根上的病症有一些具体表现形式：官僚气，牛哄哄，不称职蔓延；……