无收益,不社交
2012-12-06李彤
商界评论 2012年11期
李彤
社交网络洋名SNS(Social Network Service),它的起源可以追溯到电子邮件。社交网络真正让人着迷的,是让陌生人成为熟人的可能性。从Facebook、QQ、微信到米聊都得益于此。不论中国人还是外国人都懂得关系就是资源,谁不想增加自己手里的资源呢?
凡做大事必有理论基础,社交网络的基础称为六度分隔理论(Six Degrees of Separation)。通俗地说就是:任何两个陌生人之间,可以通过不超过六个中间人建立联系。今天中国社交网络的“利益相关者”奉六度分割理论为圭臬,开发了微信、米聊、陌陌和更多的产品去吸引好奇的人们尝试。
六度分隔理论致命缺陷是把至爱亲朋到点头之交统统归纳为“熟人”,并宣称这种“弱关系”可以一级级传递到地球上的70亿人!例如,甲因工作需结识业内权威乙,通过丙、丁、戊、已、庚、辛六个“点头之交”能达到目的。人际关系是一种资源,与“大人物”的关系更是宝贵的稀缺资源。无利不起早,人家凭什么动用自己的关系?当A、B两点之间“电阻”无穷大。“电位差”无穷小,却宣称电流“有可能”从A流向B,不是忽悠是什么?
社交网络的理论基础实际上应当是博弈论。用户抱着预期而来,如果能达到目的,用博弈论的语言就是获得赢利(Payoffs),它们就会一再使用这个社交网络。这种赢利,不代表直接的金钱收入。而是泛指对信息的获取、对资源的占用、以及在社交过程中获得其他线下的好处与利益。其实这样的预期在前社交网络时代就已经存在了,例如我们上天涯论坛,是为了获得最新和最八卦的信息;……
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