⊙赣州市人民政府副市长 刘建平

2010年12月份以来，赣州市委、市政府在全市范围内开展“送政策、送温暖、送服务” 工作，转变了干部作风，密切了干群关系，促进了经济发展，维护了社会稳定，全市各项工作特别是“三农”工作面貌焕然一新。

一、“三送”工作是做好新时期“三农”工作的新举措

(一)“三送”工作是密切干群关系的有效路径

1.诉求反映更加畅通 “三送”工作促使干部驻村入户，采取走访座谈、个别沟通、慰问帮扶、谈话宣讲等方式走访群众、记《民情日记》、设置民情信箱、建立“民情台账”。据了解，仅2012年以来，赣州市通过“三送”收集群众诉求、意见16.49万条，受理信访案件5599件。

2.干部作风更加务实 “三送”工作促使干部沉下去，与农民群众同吃同住同劳动，与群众打成一片，从一线掌握情况，化解问题，为群众办实事，提高了为民服务的能力。2012年元旦春节期间，市、县、乡三级1.4万名“三送”干部开展困难群众走访慰问活动,走访慰问调查覆盖6.61万户、23.25万人，覆盖了所有困难群体。

3.干群关系更加和谐 干部把工作放在“三送”点上，把心思放在群众身上，变上访为下访，变单向灌输为双向互动，搭建了心与心沟通的平台。

(二)“三送”工作是破解“三农”问题的有力手段

1.促进了农业农村经济 “三送”工作解决了群众发展生产的难题，调动了群众积极性，农村加快发展的活力进一步显现。2012年上半年，全市实现农业总产值121.32亿元，同比增长3.8%；农民人均现金收入2244元，同比增长12.3%。

2.增强了农村社会稳定 “三送”干部通过大走访、大排查等活动，积极做好矛盾纠纷排查调处工作，并建立台帐，实行销号处理。……