○ 文／由海涛

东营石油：增强核心竞争力

○ 文／由海涛

面对市场严峻形势，东营石油分公司发挥卡点优势，提高汽油市场占有率，各项工作取得良好效果，亮点纷呈。

潜心卡点管理

面对市场严峻形势，东营石油分公司直面困难和压力、继续发挥卡点优势，抓住“五个重点”、深挖市场潜力，在去年超额完成沉淀资金任务的基础上，今年1-9月，实现卡点充值4.4亿元，同比增长1.1亿元，完成沉淀资金3665万元，同比增长592万元，稳居全省首位。

一是重宣传。根据加油卡营销变化，东营石油分公司常年印制宣传折页，利用当地开展的自行车公路赛、国际马拉松赛、汽车展示会、品鉴会等活动设立展台。采取发放宣传折页、员工现场讲解等方式对客户进行现场推广，增强客户持卡消费理念。

二是重管理。根据市场变化，东营石油分公司及时对卡点进行新增、优化和升级，最大限度提高卡点辐射范围。严格用人标准，对卡点员工年龄、学历、资历严格筛选，保证卡点员工素质处于较高水平。拉大薪酬考核，以高于加油员300元/月的基薪标准调动卡点员工积极性。落实奖惩制度，先后制定发卡网点运维管理、薪酬考核、客户开发、资金、发票等管理办法，联合财务结算中心，每月至少两次对卡点进行专项检查和梳理，对存在的问题及时通报和整改。

三是重培训。东营石油分公司将卡点培训列入年度重点培训计划，定期对发卡员的操作技能、发票及资金管理进行专项培训，根据成绩开展轮岗交流，将成绩优秀的发卡员充实到关键岗位，对培训合格的员工发放“开票员上岗证”、“发卡员上岗证”，与持证上岗的卡点员工签订“卡点业务责任承诺书”。……