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360度考评法在耳鼻喉科护生带教中的应用

2012-10-31施黎新

中国医药指南 2012年7期
关键词:考核满意度评价

施黎新

(浦东新区公利医院,上海 200135)

360度考评法在耳鼻喉科护生带教中的应用

施黎新

(浦东新区公利医院,上海 200135)

目的评价360度考评法对耳鼻喉科实习护生的作用。方法将2009年8月至2011年8月在我院耳鼻喉科实习的护生62人设为实验组,实施360度考评法(即由上级、同级、下属、顾客及自己对实习质量进行评价)。将2007年6月至2009年6月在我院耳鼻喉科临床实习的护生60人设为对照组,采用传统带教方法。评价两组理论、操作考试成绩及患者满意率的差异。结果实验组护生的理论成绩、操作成绩及患者满意度均高于对照组(P<0.05或P<0.01)。结论360度绩效考评法能从多角度反映耳鼻喉科实习护生的综合情况,增强了学生的竞争意识,有利于耳鼻喉科护生的实习质量和患者满意度。

360考评法; 耳鼻喉科实习护生

护生进入临床实习是对理论知识进行消化吸收并在实践中总结经验获得感性知识的重要过程,是帮助护生树立良好的价值观、塑造良好的职业素质及掌握职业技能的重要时期[1]。而评价护生实习质量只有通过考核才能得以体现,如何采用科学的考核方法评价护生实习质量,是目前临床护理带教需要思考的重要问题,我科在2009年8月至2011年8月期间,将360度考评法运用于耳鼻喉科实习护生的临床带教中,取得了较好效果,现报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

2009年8月至2011年8月在耳鼻喉科实习的护生62人设为实验组,其中大专生33名,本科生29名;均为女生,年龄20~22岁,平均年龄21岁;予以实施360度考评法。……

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