杨世信；关 涛

（1.广西财经学院 工商管理学院，广西 南宁530003；2.广西财经学院 思想政治理论课教学部，广西 南宁530003）

职业化视角下的高校创新人才培养模式探索
——以广西财经学院市场营销专业为例

杨世信1；关 涛2

（1.广西财经学院 工商管理学院，广西 南宁530003；2.广西财经学院 思想政治理论课教学部，广西 南宁530003）

职业化强调的是工作、流程的标准化、规范化、制度化。高校人才培养内容中主要包括教学和管理两大环节，该文探讨将职业化的理念和做法适当引入高校人才培养中的教学环节以及如何引入职业教育问题。该文认为职业化的思想对提高人才培养的质量有很好的作用。

职业化；模式；行业班；院中院模式

一、创新高校人才培养的紧迫性

（一）高校毕业生就业无法减轻严峻的社会就业形势

一方面，社会就业压力不断增大，伤及民生。2009年以来，金融危机的影响，国家经济萎缩、产业瘦身，在当前的经济结构下，每年新增就业岗位只有1000万个左右，而每年新增城镇待就业人数保持在2500万人以上，年度就业岗位缺口1500万个左右。另一方面，高校大学生毕业就业压力持续攀升，影响社会稳定。“十一五”期间需要就业的高校毕业生将达到2700万，2010、2011年的大学毕业生人数分别为630万、660万，按照每年都会有10%左右的学生无法就业的规律统计，2012年待就业的大学毕业生将达990万，总量的压力非常大。

（二）高校人才培养与社会的实际需求还有加大差距

教育业是服务业中的特殊行业，服务业所追求的就是要获得服务对象满意的评价才能获得可持续的发展。当前我国就业形势严峻有一部分是由于结构性失衡造成的，高校常常是根据自身的资源和特点来培养人，而不是按照市场的需要培养人，这就导致了大学毕业生需要在用人单位花费很大的代价重新学习社会所需要的知识和技能。虽然我校毕业生就业情况总体上很不错，每年的就业率都在90%以上，但是，根据近几年的就业跟踪统计发现，用人单位对我校毕业生的评价并不高，甚至不满意。究其原因，在于我们的毕业生需要很长一段时间才适应社会，需要更长的时间才适应工作，要达到为用人单位做贡献则需要更加漫长的培养和等待。这些意见的反馈，说明我们的人才培养与社会的实际需求还有加大差距，需要我们反思人才供给如何才能更好的与需求方实现很好的对接。

（三）创新型国家建设需要创新型高素质人才的支撑

我国提出建设创新型国家的战略目标，需要大批高素质创新型人才来支撑。长期以来，我国高素质的创新型、高技能人才严重短缺，与经济社会发展的要求不适应，与国家对人才培养的要求不适应。正是基于这种判断，《规划纲要》文本旗帜鲜明地提出要把育人为本作为教育工作的根本要求，把培养高素质劳动者、专门人才、拔尖创新人才作为教育事业发展的根本目的，把促进包括科学素质在内的人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准，并明确把促进学生全面发展作为教育的重要战略主题，通过强化能力培养，着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力和社会适应能力，着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和解决问题的实践能力。《规划纲要》文本始终把能力培养作为主线，把提高科学素质作为基础性任务，为我们进一步做好提高青少年科学素质工作明确了目标和要求。

二、基于职业教育的高校人才培养创新机遇

（一）对职业教育的认识

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识，技能的训练，因此职业教育亦称职业技术教育或实业教育。职业教育是与基础教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板块之一。在国外，职业教育是蓝领工人首选的教育内容；在国内，大学生已经被定位为普通劳动者，对于已经走向大众化的高等教育，其责任和义务就是要培养具有职业道德和职业技能的社会主义工业化和现代化的合格建设，使广大大学生成为社会主义国家坚实的蓝领工人阶层，夯实中国共产党的阶级基础。因此，在高等教育领域引入职业教育已经成为高等教育人才培养的发展趋势。

1.关于职业教育的概念。1996年9月1日开始实施的《中华人民共和国职业教育法》第三条“职业教育是国家教育事业的重要组成部分，是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径”对职业教育的重要性明确规定，第十三条对高等职业教育的实施主体做了规定，但是纵观整个《中华人民共和国职业教育法》，却没有对职业教育的概念作出相应的解释和定义，在其他相关文献中也没有有关职业教育统一的定义。综合众多学者的职业教育的描述，职业教育从产生至今始终坚持的是技术培训、职业养成的教育目的①。因此，笔者将职业教育的定义归纳为：使受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。

2.职业教育的性质认识。从职业教育的定义来看，它只是在教育的内容上与传统的其他教育不同，这种教育内容的不同会带来方法和手段会有不同，也就是说职业教育只是教育内容、方法和手段上的差异，与高等教育、中等教育等教育领域的性质无关。但在现实中，职业教育没有吸引力、不被重视，好学生不愿上职校，家长不愿让孩子上职校，社会上对职业教育存有很深的偏见；本科院校中偏好动脑和动口的理论通识教育，对动手的技能型教育走形式，这种现实反映的是对职业教育性质上的错误认识。

（二）市场营销专业的职业性认识

1.营销的本质就需要职业性。营销是一个专业术语，简单来说它本质就是满足和创造客户的需要。要满足客户的需要，首先要了解客户的需要，这里就需要用到很多项非常专业的职业工具和方法，如客户消费心理和消费行为以及消费偏好，市场调研方法和工具，沟通的技巧等等；把产品和服务传递给客户环节中，还需要掌握非常专业的职业策略和手法，如借助的平台、渠道、宣传媒介等。因此，营销区别于销售的重要方面就是在于它的职业性或者说是专业性。

2.营销人才的培养更需要职业性。营销人才的培养更需要职业性主要体现在三个方面：一是要清楚我们的客户是谁？即为谁培养人才？二是要清楚我们的客户需要什么样的营销人才？及具备怎样的素质？三是如何培养出高素质的职业性营销人才？要解决好人才培养中的这些问题，必须要按照职业化的教育理念、教学安排、教学方法和手段来实施。

三、基于职业教育的创新高校人才培养模式探索

什么样的营销人才培养才符合职业性的要求？这个命题已经成为以教学型、应用型为定位的广西财经学院迫切需要解决的问题。

（一）基于职业化的营销人才培养认识

1.关于职业化的教育理念。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。一般来讲，企业有企业的职业化，高等教育有高等教育的职业化，两者之间不完全相同，但必须紧密联系在一起。从营销人才培养的职业化来考虑，我们应该坚持的职业化教育理念就是教学、管理和科研的标准化、规范化、制度化。体现教育理念的职业化，需要通过具体的教学安排、教学方法和手段来细化落实。

2.关于职业化的教学安排。职业化的教学安排应包括课程体系、教学内容、课堂教学设计等方面的标准化、规范化。课程体系应以应用课程为主，理论课程为辅；课堂教学应以体验式教学为主，传授式教学为辅；教学内容以案例和实践教育为主。

（二）基于职业化的创新高校人才培养模式设计

如何落实职业化的教育理念和职业化的教学安排，关键在于构建职业化的教学教育模式。这个模式应该包含下面四个基本要素：

1.人才培养的未来职业定位。作为新建本科学校，广西财经学院的办学定位是“立足广西，面向基层，服务社会，辐射东盟”，办学条件和学生素质等客观因素，要求我们在定位人才培养的目标、层次时一定不能脱离实际。从市场营销这个职业本身考虑，它具有职业门槛低、人员素质参差不齐的特点；从企业需求的角度，目前广西市场经济不发达，企业数量、质量都落后于发达地区，但是目前企业已经慢慢觉醒，认识到有一批优秀的营销骨干是企业做大做强的基本保障，对具有专业化的营销人才的需求十分强烈；从人才供给的角度，目前广西高校培养的营销人才数量比较充裕，但熟悉企业营销策略、方法、市场开拓能力的高水平人才不多；从广西财经学院的角度看，作为广西唯一一所财经类本科院校，在财经人才培养方面具有天然优势。基于以上分析，广西财经学院市场营销专业人才培养的目标应定为为地方各类企业培养高级市场总监和营销主管，成为广西经济建设的高级骨干力量。

2.职业化的课程体系设计。课程体系决定了学生的知识结构。就当前的教育机制来看，还无法实现按学生分类来设置不同的课程体系，但对进一步完善不同类型学生的知识结构还是有很多操作的空间。以市场营销专业为例，职业化营销人才培养的内容构成应包括三部分：专业理论+行业培训+实践培训（见表1），而专业理论的课程设计主要包括专业基础理论和职业核心技能两部分（见表2）。

表1 ：职业化营销人才培养的内容构成

表2 ：市场营销专业学生专业知识结构体系

3.职业化培养的使用范围。职业化教育的核心在于标准化和规范化，但对于富有创造性的高等教育来讲，职业化教育并不是教育的所有都要求标准化和规范化，全流程的标准化会导致教育的僵化，对人才培养会产生不利后果。因此，实施职业化的人才培养，首先要明确哪些环节可以通过职业化来提高教育培养的质量，强调职业化培养的适用范围。如果将学生在大学的学习内容大体归纳为理论学习、技能学习和经验学习三部分（见图1）。理论学习可以通过课堂的专业理论传授，并在行业培训中得到强化；技能学习可以通过课堂专业培训，如商业计划书、营销策划方案等文案写作培训，并在行业培训和实践培训中进一步提升；经验学习主要通过个人的业余实践和参与教师团队开展社会活动中积累。在这三部分的学习内容中，根据知识获得的途径、形式的差异，理论学习和技能学习的大部分内容可以按照标准化、规范化的职业化要求来传授和培训，而经验学习主要依靠学生个人的能动性和教师研究领域情况不同而无法规范统一。

图1 ：大学生在校主要学习内容

4.职业化培养的重点环节。一是专业理论传授的标准化。一般的做法是同一门课程，统一教材，统一备课，统一课件，统一教案，统一案例，统一的教学工具，最好还能统一着装。二是职业技能培训的规范化。按照国际的标准统一、规范职业技能工具的培训，包括市场调研统计、分析工具，文案写作格式，提案制作及讲演流程，谈判流程，访谈清单等。三是行业培训班的选择与设计。行业、企业的合作要具有代表性，让学生能真正学到知识，同时企业还要具备一定的吸引力，保障大部分行业班学生将来愿进入该行业、企业就业。四是“院中院”的培养模式。所谓的“院中院”模式就是指在工商管理学院内根据实际需要，设立以项目为基础的以研发、培训等为主要内容的机构，像与湖北祥云化工集团共建“祥云商学院”就是其中的一种。“院中院”模式为职业化人才培养开出一条非常广阔的道路，既能为学生提供实践锻炼的平台，又能为企业培养一线营销骨干，还作为祥云化工渠道商队伍培训机构，真正实现多赢。

（注：本文系广西财经学院2010年度科研项目立项资助项目 《广西新建本科院校大学生职业教育模式与机制研究——以广西财经学院为例》的阶段性成果，项目编号：2010 C14）

注 释：

①李军：《教育意义的追寻与守望：职业教育目的之思考》，江苏技术师范学院院报，2008年第4版第8期18页。

[1]李春明.浅谈职业教育要素的构成及其意义[J].教育探索，2011，8（8）.

[2]丁振中.黄炎培职业教育思想的内涵与现代意义[J].江苏技术师范学院学报，2011，5（5）.

[3]芮小兰.美国职教的发展对我国的借鉴意义[J].现代企业教育，2010，（1）下.

[4]胡万义，康建营，袁俊奇，裴海.本科院校高等职业技术教育人才培养模式改革与创新的探讨[J].继续教育研究，2008，1（1）.

[5]苏星海.大学生职业生涯发展教育探索[J].中国大学教学，2007，5（5）.

[6]雷五明，赵北平.大学生职业发展教育的内容与实施[J].中国青年研究，2006，9（9）.

[7]徐颖云，蒋肖波.西方生涯辅导理论对国内大学生就业指导的启示[J].东华理工学院学报，2005，12（4）.

[8]王妙.“职业能力”培养的实践探索[J].教育发展研究，2004，4（4）.