付育梅 邵丽明 李宝珍

护理安全文化在基层医院综合外科的应用

付育梅 邵丽明 李宝珍

目的 分析综合外科护理安全管理的诸多隐患因素，降低护理风险，确保无护理差错事故发生。方法 将护理安全文化作为一种管理理念应用到外科护理管理中，对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育，树立护士护理安全文化意识，及时识别护理安全隐患，健全和完善护理管理制度并严格执行，加强健康教育，构建和谐护患关系。结果 严抓护理人员的护理安全文化教育，排除隐患，严格护理核心制度的实施，提高护理人员专业素质，建立和谐护患关系，护理差错事故发生率为零，护理投诉率为零，护理缺陷发生率由2009年的0.8%明显下降至2011年的0.5%。结论合理应用护理安全文化，有助于为患者提供安全有效满意的优质服务。

护理安全;综合外科;护理质量管理

护理安全是指在护理活动过程中，无护理并发症、差错、事故及纠纷，涉及到参与护理活动的每一个人员及各个环节。护理安全文化直接影响医院内所有员工对待医疗安全的共同态度、信仰和价值取向［1］。减少差错事故的发生。我院作为基层医院，外科为综合性大科，包含普外、泌外、骨外、脑外科。作为手术科室，患者复杂、病种多，急诊患者多，术前准备工作多，术后患者各种引流管多，治疗护理工作任务重，家属和患者的法律意识不断增强，对医护人员的期望值也越来越高，因此，存在的护理安全隐患就多，新的《医疗事故处理条例》实施后，对护理安全提出了更高的要求。……