陈秀丽

（沈阳农业大学图书馆，辽宁 沈阳 110866）

为了解网络环境下211高校图书馆信息服务水平，笔者以东北三省11所（其中辽宁、黑龙江各4所，吉林3所）211高校图书馆为调查对象，通过访问11所高校网站[1]，从资源查询、资源建设、网络服务3方面展开调研。调查时间为2011年6月。

1 资源查询——OPAC服务

联机公共目录查询系统简称OPAC（Online Public Access Catalogue），是利用计算机终端查询基于图书馆局域网内馆藏数据资源的一种现代化检索方式，通过联机查找为读者提供馆藏文献线索，此外，还具有读者借阅情况查询、预约续借服务、新书推荐、信息发布、读者留言、催还通知等功能。

1.1 基本情况

调查对象全部开通了此项服务，采用的OPAC软件有MELINETS、江苏汇文、ILAS、Unicom和ALEPH500等，只有大连海事大学图书馆和东北农业大学图书馆的OPAC系统不能校外访问，多数图书馆在主页上以“馆藏书目（刊）检索”、“我的图书馆”等方式提供链接入口。东北林业大学图书馆、延边大学图书馆、哈尔滨工程大学图书馆和辽宁大学图书馆在主页上设置了查询馆藏和读者登录的快速入口，吉林大学图书馆在主页上设置了读者登录的快速入口，为读者使用OPAC系统提供了快捷通道。

1.2 特色服务

大连理工大学图书馆提供了OPAC手机试用服务，用户可不受时间、地点限制，在线查询新书通报、热门借阅、热门评价、读者荐购、推荐阅读等栏目。OPAC系统中的可视化分析服务按读者类型和读者系别，以年度热门借阅数据为起点，深入观察书与书之间的借阅关系，帮助读者更好地了解图书，方便地使用图书。……