兰 晶，张 兵

(1.中信二十一世纪科技有限公司，北京 100016;2.北京航空材料研究院中航工业失效分析中心，北京 100095）

0 引言

失效分析是判断产品的失效模式，查找产品失效机理和原因，提出预防再失效的对策的技术活动和管理活动［1-2］。失效案例是失效分析及相关领域的宝贵财富，蕴含着失效分析专家丰富的知识和经验，它可以帮助技术人员在进行失效分析时展开类比推理而准确找到失效的原因，还可以让设计和维护人员在从事相关工作时得到警示和借鉴。更为重要的是，质量管理部门可以通过这些故障信息及时掌握产品的质量状况，做出正确决策。因此，失效案例的收集整理、大型故障案例库的建设，特别是故障信息的统计分析以及根据统计分析结果得到产品故障发生的规律、造成产品故障发生的深层次原因等就显得尤为重要［3］;但长期以来，失效案例的收集和有效利用在技术和管理上一直是一个难题。产品品种多样，生产和研制单位分散，失效问题复杂，所涉及的专业面广。采用人工方法对失效案例进行整理和归类，工作任务繁重、效率低下，而且查询和利用困难。

随着计算机网络和数据库技术的发展，为失效案例的收集、整理和充分利用提供了新的途径［4-7］。建立失效案例库，可以把大量散落在各处的失效案例收集起来统一管理，有利于资源的充分利用，同时也可更好地对失效分析知识进行继承和管理。本研究系统收集整理大量典型的失效案例，设计和开发一种基于客户端服务器(C/S)模式的失效分析案例管理系统，为质量管理人员和工程技术人员及时掌握产品的失效规律和质量状况提供参考。……