西安邮电大学 欧晓华 陈志强

进入20世纪90年代以来，在信息化建设、互联网浪潮、网络基层建设、电子商务推广，以及通信运营业发展的协同推进下，IT企业一直保持高增长的态势。尤其是在互联网技术带来的变革，在实物价值网和信息价值网(虚拟价值网)的交互作用下形成更复杂的价值网，导致价值相关利益者之间的角色发生微妙的变化，这使得IT企业将重新审视价值网络，在商业模式上寻求创新，创造更大的企业价值。

关于企业价值的实现的研究与商业模式的创新研究密不可分。然而，商业模式在目前的理论界一直都没有一个明确的定论，大多数的学者也都比较支持“价值创造论”，认为商业模式的宗旨就是实现企业的价值即价值获得。因此本文对商业模式的界定参照Scott M.Shafe(2005)的研究成果——商业模式的要素归为四大类即战略选择、价值网络、价值创造、价值获得。其中在价值网络里，有限资源限制了企业的运营活动范围，这就势必要求企业重视其整个产业链中能合理衡量其所处的地位及所能提供的价值，只有产业链整体的拓展壮大及自身对产业链黏合度的不断增强，才能使企业获得持续的收益。IT企业也只有通过参与价值网中的合作，对企业的内外部关系进行系统化思考，化关系资源为创造价值的能力，规避信息产品的高沉没成本，低边际成本以及网络外部性的劣势，再通过相应的机制转换为顾客价值，才能从中获得价值。……