○ 文／本刊记者 石杏茹

增长背后的精品意识—访中国石化海南石油分公司总经理徐天民

○ 文／本刊记者 石杏茹

海南石油分公司把市场份额的提高和经营质量的提升有机结合起来，做细、做实、做精、做优，全面推进精品企业建设。

窗外是伟岸的棕榈树，宽大葱翠的叶子悠闲而惬意的随风轻拂。伟岸的棕榈树后面依旧是伟岸的棕榈树，再之后，是蓝天与大海。大团大团的白云点缀于海天之间，色彩分明。灿烂的阳光随热情的海风一起潜入窗内，一室清凉。

办公室的主人中国石化海南石油分公司总经理徐天民正在与本刊记者娓娓而谈他的精品企业发展经。

精品内涵

中国石油石化：徐总，您好！据我了解，海南石油分公司现阶段的发展目标是做精做优，打造精品企业。您认为，何谓精品企业，精品企业的标准是什么？

徐天民：“精品企业”应该是一个立体的、全方位的定义，包括方方面面的内容，如企业文化、组织架构、工作流程等等。因此，相关的标准也是多方面的。海南石油打造精品企业的具体标准有五个，分别是企业文化标准、人即岗位标准、组织架构标准、制度流程标准、工作执行标准。我们咬定精品企业建设目标，按照以上五个标准，在管理中落实“精、准、细、严”，真正规划好每一分钱，用好每一分钱，赚到可以赚到的每一分钱。

具体来说，做精，就是狠抓规范化治理、精细管理，降低运营成本，创造高额效益；做优，就是优化体制机制、优化客户服务，努力消除制约持续发展的体制机制障碍，不断提高客户服务水平，增强市场竞争力。……