雷晓东

（陕西通信规划设计研究院有限公司 西安 710065）

1 引言

整个电信行业发生了根本性的转变，全球化、城市化、个性化、安全化、两极化及数字化已经成为影响全球电信行业发展的6个关键因素。在新的发展环境下，移动互联网成为发展的主要方向，传统运营商的主导角色正在被弱化，业务正在被替代。运营商面临的运营压力越来越大，逐渐沦为一个管道。移动互联网的产生使运营商处在一个越来越尴尬的地位，电信运营商不得不考虑新的战略方向。造成这种局面的根本原因在于：传统价值链本身正在不断地细化，分工更加明确，致使电信运营商在价值链中正在沦为廉价的管道。

综合分析，运营商面临的管道化威胁来自以下3个方面：大量的智能终端、互联网公司在破坏着运营商的封闭花园，改变着商业模式，如iPhone、G-phone等；凭借对个性化&娱乐内容资源的掌控，媒体公司正在瓜分着移动互联网服务的收入；接入层面的竞争加剧，难以避免同质化、低值化。面临被沦为廉价管道的形势，运营商如何利用掌控的资源进行破局显得更加重要，是一个迫在眉睫的问题。

2 数据流量消费发展趋势

传统运营商在客户界面的争夺中正在面临更多的挑战，并且不断地被竞争对手超越。因此，移动运营商的掌控能力在逐渐减弱，运营商面临的主要挑战为：移动运营商从终端销售中只能获得微薄的利润，甚至要与OEM进行收入分成，如苹果公司要从独家合作伙伴分得客户收入的30%；……