传媒类高职院校辅导员职业倦怠现状及原因分析

2012-09-25阳桂兰

湖南大众传媒职业技术学院学报 2012年3期

阳桂兰

(湖南大众传媒职业技术学院传媒管理系，湖南长沙 410100)

[基金项目] 本文为2010年度湖南大众传媒职业技术学院科研项目“传媒类高职院校辅导员职业倦怠研究”(项目编号：10YJ23)的研究成果之一。

近年来，高校辅导员心理健康问题已越来越受到教育界的关注。辅导员的心理健康问题越来越多，其典型的表现是职业倦怠。职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。1974年，美国临床心理学家费鲁顿伯格(Freudenberge)首次将职业倦怠使用在心理健康领域。后来，美国学者马勒诗(Maslach)等人对其进行了定义：“职业倦怠是指在以人为服务对象的职业领域里，个体的一种情绪衰竭、去个性化和个人成就感低的症状。”[1]目前这一定义为各国学者所广泛应用。职业倦怠多发生在医疗护理、教育、服务等以人为工作对象的行业中。高校辅导员是一种特殊的职业，面对复杂的工作对象和工作环境，承受巨大的工作压力，同时又不被人认同，职业倦怠情况显而易见。高校辅导员职业倦怠是指在多元化的思想道德意识背景下，长期面临复杂的工作任务，其职业价值和社会地位不能被社会大众有效认同的情况下，所产生得一系列消极的意识和行为方式。[2]高校辅导员职业倦怠现象的存在对社会、高校、学生及辅导员个人都有极大的消极影响。