天津市大港中医医院是一个充满朝气和活力的单位，拥有团结奋进的领导班子和业务过硬、思想过硬的工作队伍。多年来，该院一直以创建文明单位为工作重点，按照文明单位的标准严格要求。

精心组织，严格管理

中医医院始终把创建文明单位作为开展工作的重点，成立了以书记为组长，院长为副组长的创建文明单位活动领导小组，并建立长效机制，常抓不懈。实践中，坚持 “以病人为中心”，把 “培养业务骨干，发展专科专病，提高服务能力”为首要任务，积极开展创先争优活动、医学继续教育、中医药文化宣传、大型义诊等活动，充分调动了职工积极性、创造性，培养了职工的集体主义荣誉感。

狠抓医德医风建设，塑造医院良好形象

良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的重要保证。为了更好的为患者服务，中医医院在书记、院长的带领下广泛开展普法教育，政治理论学习等活动，努力提高职工的道德素养，优化医德医风，并设立党员示范岗，制定 《大港中医医院医务人员行为规范》、 《医务人员语言规范》、 《医务人员电话礼仪》等，院领导每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。

积极倡导人性化服务，要求职工始终牢记并践行 “以病人为中心，以质量为核心”的方针，诚心待人，真心为民。为患者提供便民措施，如购置煎药机，为患者待煎中药；实行一日清单制度，让患者明明白白消费，安心、放心治病；免除老年人挂号费；设立体检科，以低廉的价格为群众做健康查体，做到 “未病先防”；……