三季度，浙江服务业运行指数为50，正处于枯荣分界线上，比上季回落1.5个点，显示服务业发展有所下行。发展环境指数54.6，比上季下降1.5个点，鼓励发展实体经济等政策有力改善了企业政策环境，但外部市场环境持续不佳导致企业发展信心进一步下滑。企业经营指数47，比上季下降1.4个点，主要经营指标转升为降。分行业看，信息服务业、金融服务业、科技服务业的企业经营指数高于50，尚处扩张区间，物流业后续营改增政策预期利好，房地产业相对平稳，重点企业经营出现明显下行；分地区看，杭州、台州的服务业企业经营指数高于50，发展形势相对较好。企业业务需求不足、发展信心下降已成为制约服务业发展的最突出问题，下阶段要更加注重帮助企业开拓市场、树立发展信心，推动服务业企业健康发展。