◎ 同望V3企业架构平台-总架构师 项目管理咨询顾问 李鸿君

我们在讨论信息化时，为了强调人比软件更重要经常会说“不管怎么说软件就是个工具”，这个认知是否正确？管理信息化系统是否也可以简单地说成是个“工具”呢？针对这一观点，首先我们从应用的视角上给工程建设领域常用的工具软件和管理系统做个简单的区分。

【工具软件】

泛指单体的造价、算量、财务、CAD等软件，它们目的明确、目标单一、信息量不大，以单岗位应用为主，主要是用来提高某个领域的工作效率，只考虑“做法”的实现即可，有手工替代之便。

这类软件是用计算机编码提供的功能来满足使用者的操作需求，并且随着时间的推移，经过软件的多次改善升级，功能与需求之间会越来越趋于一致，“功能与需求”是收敛关系。工具软件是可以“花钱从软件商那里买来的”。

【管理系统】

企业管理信息化系统是一套复杂的系统工程，它是集企业的经营战略、组织结构、管理规则、业务体系、工艺工法；企业管理理论、项目管理技术；软件设计、硬件技术、网络和通讯技术，应用软件开发等诸多知识和技术于一体。这些知识和技术要通过一套复杂的分析、架构、设计、开发等工序才能成为一个有机的整体，而这个系统的需求与功能随着时间和空间的变化，始终处于“收敛”与“分离”的循环往复状态。

管理系统既不是模拟现实的人对人的管理方式，也不是管理理论的简单软件化，它是以企业为单位进行整体设计的。……