●李雪萍(东华理工大学 图书馆，江西 抚州 344000)

1 前言

高等学校是知识创新、传播和应用的基地，高等学校也是培养人才的主要基地，其教学质量对人才的培养有着决定性的作用。对高校信息检索与利用教学质量的综合评价有助于提高高等学校整体素质，从而高质量地培养适应社会需求的人才。但是高等学校信息检索与利用教学成果具有较长的时滞，且教学质量的评价信息存在不完全或不充分的问题，而在实际工作中，在一个信息不完全的问题中又会存在许多的模糊因素。目前，灰色综合评价适用于信息存在不完全或不充分的问题。而模糊综合评价能够考虑评价问题中的模糊因素，当一个问题中既有模糊性，又存在灰色性，这就要在综合评价中同时考虑模糊性和灰色性两方面的影响，即灰色模糊综合价评问题。[1]

灰色模糊综合价评可以理解为在已知信息不充分的前提下，评价具有模糊因素的事物或现象的一种方法，而不能理解为在一个问题中，一部分信息是“灰色信息”，另一部分信息是“模糊信息。”[2]

2 信息检索与利用课教学质量评价指标体系

3 灰色模糊综合评价方法

(1)确定权重集。高校教学质量评价易受主观因素的影响，所以应该运用层次分析法AHP，从而有效地减少评价的主观性，避免评价失真。对影响教学质量的各因素按属性分类，建立影响因素的层次关系(如附图)，设因素集U={u1,u2,…,un}，评语集V={v1,v2,,…,vn}。

权重集可视为评价对象与因素集之间的灰色模糊关系，根据影响因素的层次关系，给出同一层中各因素关于上一层的权重ai及相应的灰度ri，构成权重集，其中。……