吴海新

［摘 要］随着经济全球化进程的加快、中国经济国际化程度的加深,汉语学习越来越受到外国友人的重视,尤其是跨国公司和跨国机构设置集中的各大中城市,例如北京、上海、香港、澳门、广州、深圳等。笔者发现,广州作为中国改革开放的前沿阵地、对外经济贸易的窗口,经济社会发展与跨国企业和跨国机构联系紧密,早已掀起了商务汉语学习的浪潮。笔者针对商务汉语需求的几方面问题设计问卷,在广州四所高校和三个语言培训机构进行调查获取数据,经过分析数据对商务汉语培训市场营销策略给出一些不成熟的建议。

［关键词］商务汉语；培训；营销策略

［中图分类号］F27［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）27-0009-03

随着我国与世界经济的密切交往,越来越多的企业和机构需要熟悉商务领域专业知识,同时具备较强跨文化交际能力的复合型人才,这也给商务汉语培训带来了前所未有的机遇与挑战。本文以广州市的商务汉语培训市场为例,谈一下商务汉语培训的营销策略。

1 商务汉语培训市场的现状

目前,广州商务汉语人才培养采用了以下两种形式:①教育机构组织的商务汉语人才的培养；②企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:办学主体的多元化；办学形式的多元化；企业化的运作模式。

为了获得更好的数据支撑论点,笔者针对广州商务汉语培训市场做了专门调查,此次调查对象分为两个群体：广州在职外籍人员,考虑广州外向型经济发展是以服务行业为主的,因此本部分问卷调查对象群体为服务行业从业者,具有行业针对性；……