郝明义

走进任何一个书店，不论大小，不论是实体的还是网络的，都有三块区域。

第一个区域，陈列新书，一些特价促销的书。

第二个区域，陈列排行榜畅销书（各种名目的）、特别推荐书。

第三个区域，其他不在上述两类书籍之内、通常出版已经有段时间的书。

就一个实体书店来说，新书和特价促销书区就在离大门口最近的那个平台区。排行榜及其他推荐书区，分布在周围。其他的书，则上了书店四周壁面的立柜。

就一个网络书店来说，新书和特价促销书区也在首页最显眼的地方，排行榜及其他推荐书在那附近，其他的书，则隐藏在数据库里。

所谓大型综合书店，就是三个区域的面积都很大，书种都很多。并且三个区域陈列的书种有相当明显的差异。

所谓小书店，就是面积不够，要把三个区域的分配有所取舍。所以很可能是新书及特价促销书区及推荐书区混在一起，然后有一点小小的立柜区。

所谓中型书店，就是三个区域的分配，介于大型综合书店和小书店之间。

所谓专门或特色书店，就是这三个区域陈列的书种，都集中在某一类主题上。尽管店面面积也许不大，但是，特别重视立柜区的书种陈列。

至于便利或量贩店里卖书的区域，没有立柜区，其他两个区域则像小书店一样地混合，只不过更特别强调特价促销书的陈列。

怎么使用书店，就是知道走进不同的书店，怎么观察、使用这三块不同的区域。

这三块不同的区域，有着三种不同的面貌。……